「営業リソースが足りない。しかし、専任の営業担当を採用するほどの予算はかけられない。」
このような悩みから、格安の営業代行を探す企業は少なくありません。
検索してみると、1コール数十円といった格安の営業代行業者が数多く並びます。一見すると魅力的に映りますが、安易に選んでしまうと、「アポイント0件のまま予算だけが消える」「営業クレームが多発する」といった事態に陥るケースも実際に存在します。
格安であること自体が問題なのではなく、選び方を間違えることが最大のリスクです。
本記事では、単なる最安値ランキングではなく、少額予算でも確実に成果を出すための営業代行の選び方を解説します。あわせて、料金体系や活用目的別に、本当にコストパフォーマンスの良い格安営業代行会社7社を厳選して紹介します。
限られた予算のなかで営業成果を出したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
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その「格安」は危険かも？営業代行で「安さ」だけで選んで失敗する3つのパターン
営業代行を「格安」という理由だけで選んだ結果、期待した成果が出ず、むしろコストと時間を無駄にしてしまう企業は少なくありません。営業代行の価格差は、単なる企業努力ではなく、支援内容・体制・前提条件の違いから生じているケースが大半です。
ここでは、実際に多くの企業が陥ってきた「安さ重視」での失敗パターンを3つ紹介します。これらを把握しておくことで、表面的な価格に惑わされず、本当にコストパフォーマンスの良い営業代行を見極めやすくなります。
- 1コール単価は安いが「リスト」が枯渇している
- 初期費用0円の裏に厳しい制約がある
- レポート・改善提案がないかけ捨て状態の施策をしている
以下で、それぞれの失敗パターンを具体的に解説します。
1コール単価は安いが「リスト」が枯渇している
営業代行のなかには、1コールあたりの単価が極端に安いサービスも存在します。一見するとコストパフォーマンスが高そうに見えますが、実際には同じリストを何度も使い回しているケースが少なくありません。
過去に何度も架電されている企業リストは、担当者に警戒されやすく、アポイント獲得率が著しく低下します。その結果、コール数は消化できても成果につながらず、「安いが何も残らない施策」になりがちです。
営業代行を評価する際は、単価だけでなく、リストの鮮度や更新頻度まで含めて確認することが不可欠です。
初期費用0円の裏に厳しい制約がある
「初期費用0円」をうたう格安営業代行も多く見られますが、その裏には厳しい条件が設定されている場合があります。たとえば、最低契約期間が長く設定されていたり、途中解約ができなかったりするケースです。
また、スクリプト作成やリスト調整が含まれておらず、実質的に自社負担が増えることもあります。結果として、表面上は安く見えても、総コストは高くなることがあります。
条件面を十分に確認せずに契約すると、柔軟な改善ができず、施策の見直しも難しくなります。
レポート・改善提案がないかけ捨て状態の施策をしている
格安の営業代行では、レポート提出や改善提案がほとんど行われないケースもあります。この場合、どのトークが良かったのか、どこに課題があるのかが分からず、施策が改善されません。
結果として、同じ失敗を繰り返しながらコールを消化するだけの「かけ捨て型施策」になってしまいます。営業代行は、実行だけでなく、改善の積み重ねによって成果を高めるものです。
価格の安さだけでなく、どこまで伴走してくれるのかという視点を持つことが重要です。
本当にコスパが良い格安営業代行の3つの選び方
格安の営業代行を検討する際、「安い＝リスクが高い」と感じる方も多いかもしれません。しかし実際には、選び方さえ間違えなければ、コストを抑えつつ十分な成果を出すことは可能です。
ここでは、実務視点で見たときに、本当にコストパフォーマンスが高いといえる格安営業代行の選び方を3つ紹介します。
- テレアポなら「月額報酬型」を選ぶ
- リストやスクリプト作成費が含まれている業者を選ぶ
- 最低発注ロットを確認して選ぶ
以下で、それぞれを詳しく解説します。
テレアポなら「月額報酬型」を選ぶ
テレアポを目的とした営業代行では、月額報酬型の方が中長期的に見てコストパフォーマンスが高くなりやすい傾向があります。コール課金型は、1コールあたりの単価が安く見える一方で、成果が出なくても費用が積み上がっていきます。
特に、商材理解やトーク改善が必要なBtoB商材では、初期段階で成果が出にくいケースも多く、課金型だと「改善前に予算が尽きる」事態に陥りがちです。
月額報酬型であれば、一定期間の中でトークやターゲットの見直しを行えるため、改善を前提とした運用が可能になります。単発の数字ではなく、「再現性のある成果」を重視する場合、月額型を選ぶ価値は十分にあります。
リストやスクリプト作成費が含まれている業者を選ぶ
格安営業代行を選ぶ際に見落とされやすいのが、リスト作成やトークスクリプト作成が料金に含まれているかどうかです。これらが別料金の場合、想定よりも総コストが高くなるケースは少なくありません。
また、準備工程をすべて自社で担う場合、営業代行側が改善に関与しづらくなり、「実行だけの外注」になってしまいます。その結果、成果が伸び悩んでも原因が分からず、施策が停滞します。
リストやスクリプト作成まで含めて対応してくれる業者であれば、現場の反応をもとにした改善提案が期待できるため、価格以上の価値を得られる可能性が高まります。
最低発注ロットを確認して選ぶ
格安営業代行を検討する際は、月額費用だけでなく、最低発注ロットや契約期間の条件にも注意が必要です。一見安価に見えても、最低6か月や12か月の契約が必須となっている場合、総額では高くなることがあります。
特に、初めて営業代行を導入する企業にとっては、いきなり長期契約を結ぶこと自体がリスクになります。スモールスタートが可能な業者であれば、成果や相性を見極めたうえで継続判断ができます。
「まずは試せる」「途中で軌道修正できる」柔軟性があるかどうかは、格安営業代行を選ぶうえで非常に重要な判断基準です。
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【目的別】格安で依頼できるおすすめ営業代行会社7選
格安の営業代行といっても、料金体系や得意領域は会社ごとに大きく異なります。重要なのは、「安い会社」を探すことではなく、自社の目的に合った形で無駄なく依頼できる会社を選ぶことです。
ここでは、料金体系と活用目的ごとに分類し、格安で依頼しやすい営業代行会社を紹介します。
【月額固定型】少額で営業担当をまるっと雇いたい企業向けの格安営業代行会社
カリトルくん
| 対応内容 | 料金体系 | 特徴 |
|---|---|---|
| テレアポ、インサイドセールス、問い合わせ対応 | 月額固定型 | 少額から依頼可能、改善前提の運用 |
カリトルくんは、月額固定型で営業リソースを外注できる格安営業代行サービスです。1コール単価ではなく、稼働ベースで依頼できるため、コール数に左右されず安定した運用が可能です。
トークやリストの改善も前提に含まれており、「まずは営業担当を1人分外注したい」「内製と並行して小さく試したい」といった企業にもおすすめです。
格安でありながら“かけ捨て”になりにくい点が、カリトルくんの強みです。
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【コール課金型】とにかく安く数を打ちたい企業向けの格安営業代行会社
ビズコール
| 対応内容 | 料金体系 | 特徴 |
|---|---|---|
| テレアポ代行 | コール課金型 | 1コール単価が安い |
ビズコールは、とにかくコール単価を抑えたい企業向けのテレアポ代行です。短期間で大量の架電を行いたい場合や、単純な接触回数を重視する施策に向いています。
一方で、改善提案や戦略設計は限定的なため、事前にリストやスクリプトを固めておく必要があります。目的が「数を打つこと」に明確な場合に限定して活用すべきサービスといえるでしょう。
ネオクリエイト
| 対応内容 | 料金体系 | 特徴 |
|---|---|---|
| テレアポ代行 | コール課金型 | 短期施策向け |
ネオクリエイトも、コール課金型で比較的安価に依頼できる営業代行会社です。キャンペーン告知や期間限定施策など、短期間で接点を増やしたい場合に適しています。
ただし、リストの鮮度やトークの完成度が成果に直結するため、丸投げには向きません。あらかじめ設計された施策を実行する用途で使うのが現実的です。
【成果報酬型】初期リスクを抑えてアポが欲しい企業向け
ディグロス
| 対応内容 | 料金体系 | 特徴 |
|---|---|---|
| アポイント獲得代行 | 成果報酬型 | 初期費用を抑えやすい |
ディグロスは、成果が出た分だけ費用が発生する成果報酬型の営業代行です。初期コストをかけずにアポイント獲得を試したい企業に向いています。
一方で、成果条件の定義が曖昧だと、質の低いアポイントが増える可能性があります。成果の定義を明確にしたうえで依頼することが必須です。
アイランド・ブレイン
| 対応内容 | 料金体系 | 特徴 |
|---|---|---|
| 新規開拓営業代行 | 成果報酬型 | BtoB向け実績が豊富 |
アイランド・ブレインは、BtoB向けの新規開拓に強みを持つ成果報酬型の営業代行会社です。完全成果報酬のため、初期投資を抑えつつ施策を始めやすい点が特徴です。ただし、成果単価は比較的高めになる傾向があるため、LTVの高い商材向けといえます。
【裏ワザ】代行会社よりさらに安く！フリーランスという選択肢
営業代行会社に依頼する以外にも、コストをさらに抑える方法としてフリーランスを活用する選択肢があります。固定費を最小限に抑えたい場合や、スポット的に営業リソースを確保したい場合には有効です。
ただし、代行会社とは異なり、品質や再現性にばらつきが出やすいため、使いどころを見極める必要があります。
- クラウドソーシング
- オンラインアシスタント・在宅コールスタッフ
ここでは、代表的な2つの手段を紹介します。
クラウドソーシング
クラウドソーシングは、営業経験者やテレアポ経験者を単発・低コストで探せる手段です。案件単位や時間単位で依頼できるため、初期費用を抑えたい企業にとって導入しやすい点が特徴です。
一方で、スキルや経験に大きなばらつきがあり、品質管理が難しいという課題があります。営業トークやリスト精度が成果に直結する業務では、成果が安定しにくい傾向があります。
自社でスクリプトや管理体制を用意できる場合に限定して活用すべき手段といえるでしょう。
オンラインアシスタント・在宅コールスタッフ
オンラインアシスタントや在宅コールスタッフを活用する方法も、コストを抑えたい企業にとって有効です。月額数万円から依頼できるケースもあり、営業補助業務としては非常に安価です。
ただし、専門的な営業スキルや改善提案までは期待できない場合が多く、実行部分のみを切り出す用途に向いています。
営業設計や改善を自社で担える企業であれば、費用対効果の高い選択肢になります。
格安の営業代行でも上位プラン並みの成果を出すために必要な事前準備
格安の営業代行は、「安いから成果が出にくい」のではありません。実際には、発注前の準備が不十分なまま依頼してしまうことが、成果が出ない最大の原因です。
ここでは、限られた予算でも上位プラン並みの成果を狙うために、格安営業代行を依頼する前に必ず押さえておくべき3つの準備について解説します。
- ターゲットリストは自社で精査して持ち込む
- トークスクリプトはA/Bテスト前提で作る
- 自社と同じ業種の実績がある業者に発注する
ターゲットリストは自社で精査して持ち込む
格安の営業代行において、成果を左右する最大の要素はターゲットリストの精度です。リストの質が低ければ、どれだけ架電数を増やしても成果は出ません。
よくある失敗例として、「業種だけで抽出したリスト」や「過去に何度も営業を受けている企業」をそのまま渡してしまうケースがあります。この状態では、代行会社側がどれだけ努力しても、アポイント率は上がりません。
自社で顧客像や導入実績を整理し、「なぜこの企業に売れるのか」を言語化したうえでリストを精査することが重要です。リストの精度を上げるだけで、同じ予算でも成果が大きく変わります。
トークスクリプトはA/Bテスト前提で作る
格安営業代行では、改善に割ける工数が限られるため、最初から完成度の高いスクリプトを求めすぎるのは現実的ではありません。重要なのは、改善前提でスクリプトを設計することです。
たとえば、冒頭の切り口を変えた複数パターンや、訴求軸を変えたトークを用意し、反応を比較することで、短期間でも勝ちパターンを見つけることができます。
A/Bテストの前提がないまま単一スクリプトで走らせると、成果が出ない原因が分からず、施策が止まってしまいます。「試す前提」で作ることが、格安プランを活かす鍵です。
自社と同じ業種の実績がある業者に発注する
価格が安くても、業界理解がない営業代行を選んでしまうと、成果が出るまでに時間がかかります。業種ごとに商習慣や決裁フロー、担当者の反応は大きく異なります。
たとえば、IT系と製造業、士業では、同じトークが通用することはほとんどありません。過去に同業界での実績がある業者であれば、トークの改善や切り返しも早く、立ち上がりがスムーズです。
「格安かどうか」だけでなく、「自社業界を理解しているか」という視点を持つことが、結果的に最もコスパを高める選択になります。
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格安の営業代行会社によくある質問
格安の営業代行を検討する際、多くの企業が共通して抱く疑問があります。価格が安いからこそ、「本当に成果が出るのか」「どこまで任せてよいのか」といった不安が生まれやすいのも事実です。
ここでは、実際に相談時によく挙がる質問をもとに、格安営業代行を正しく理解するためのポイントを整理します。
格安の営業代行会社は、なぜ安いのですか？品質は大丈夫ですか？
格安の営業代行会社が安価な理由は、人件費や固定費を抑えた運営体制にあります。たとえば、在宅オペレーターの活用や、業務範囲を限定することでコストを下げているケースが多く見られます。
一方で、安さの裏側には「改善提案が少ない」「担当者が固定されない」といった制約がある場合もあります。品質が問題になるかどうかは、価格そのものよりも、支援範囲と期待値が一致しているかに左右されます。
格安営業代行は万能ではありませんが、目的を限定して使えば十分な品質を確保できるケースも多くあります。
テレアポ代行と営業代行の違いは何ですか？
テレアポ代行は、主に電話によるアポイント獲得までを担うサービスです。一方、営業代行は、アポイント獲得に加えて、商談設定や改善提案、場合によっては受注支援まで含む広い支援を指します。
格安プランの場合、テレアポ代行に近い範囲に限定されることが多く、戦略設計や改善は自社側の役割になるケースが一般的です。
どこまでを外注し、どこからを自社で担うのかを明確にすることが、ミスマッチを防ぐポイントになります。
成果報酬型の場合、アポが取れなくても費用は発生しますか？
成果報酬型の営業代行では、基本的にアポイントが獲得できなければ成果報酬は発生しません。ただし、初期費用や最低稼働費用が別途設定されている場合もあります。
また、「成果」の定義が曖昧なまま契約すると、質の低いアポイントが量産されるリスクもあります。成果報酬型を選ぶ際は、成果条件・アポの質・キャンセル時の扱いまで事前に確認することが重要です。
まとめ：まずは「スモールスタート」ができる1社に相談しよう
格安の営業代行は、正しく選び、正しく使えば、限られた予算でも十分な成果を狙える選択肢です。一方で、「安いから」という理由だけで選んでしまうと、リストの枯渇や改善不足といった問題に直面し、結果的にコストと時間を無駄にする可能性があります。
重要なのは、価格の安さではなく、自社の目的や体制に合った形で活用できるかどうかです。
本記事で解説したとおり、格安営業代行を成功させる鍵は、スモールスタートで相性を見極めることにあります。最低発注ロットが小さく、改善や軌道修正が可能な会社であれば、リスクを抑えながら営業施策を試すことができます。
まずは小さく始め、成果や課題を確認しながら段階的に拡大していくことが、格安でも失敗しない営業代行活用の近道といえるでしょう。
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