建設業の営業代行とは|費用の見方と会社の選び方、おすすめの依頼先を紹介

施工の腕には自信があるのに、新規の引き合いが特定の元請けからしか来ない。見積もりと現場管理に追われて、開拓に手が回らない。建設業の経営者や営業責任者から、こうした声をよく聞きます。答えを先にお伝えすると、営業活動を外部に任せる選択肢は建設業と相性が良く、鍵になるのは「活動の中身が見える代行会社を選べるかどうか」です。

この記事では、建設業の営業が行き詰まりやすい理由から、工事の受注単価から逆算した費用の考え方、発注前に確認したいチェックポイント、そして依頼先の候補までを順に整理しました。読み終えるころには、自社が営業代行を使うべきか、使うならどこを見て選ぶべきかを判断できるはずです。

営業の担い手を社内で育てるには時間がかかるため、開拓の実行部分だけを外部に委ねるという進め方もあります。

BtoBのアウトバウンド営業に特化した「カリトルくん」は、月額10万円からの固定報酬型で始められ、全通話の録音を共有するため活動の中身が見えたまま新規開拓を進められます。

カリトルくんバナー

建設業の営業が抱える課題

建設業の営業代行とは、工事・設備・資材といった商材の受注につながる新規接点づくりを、外部の営業チームに委ねる形を指します。外部に任せる前に整理しておきたいのが、なぜ自社の営業が伸びないのかという論点です。施工体制を抱える企業が直面しやすい営業課題を整理します。

課題具体的な内容
受注量が読めず工期の谷間に手が空く・売上が案件の着工時期に左右され波が読めない
・問い合わせから発注まで数か月かかり手が空いてからでは間に合わない
・現場が逼迫する時期に営業へ人を割けない
見積もり・現場対応で開拓の時間が取れない・社長や営業担当が見積もり作成と現場対応を兼任
・図面読み込みや原価積み上げで一件半日以上かかる
・開拓が時間が空いたらやる仕事に後回しされる
取引が特定の元請け・担当者に集中・売上の大半を少数の取引先が占める
・方針変更や担当者異動で売上が一度に消える
・他に選択肢がないと価格交渉で不利になる
営業が個人の人脈頼みで引き継げない・受注が長年の付き合いや紹介で成り立つ
・受注プロセスが言語化されず若手に渡せない
・キーパーソンが退けば売上も失われる

受注の谷間が繰り返されるのは、忙しい時期にこそ次の仕込みが必要な一方、現場が逼迫する最中に営業へ人を割ける会社が多くないためです。営業活動を止めない仕組みを持てるかどうかが、受注量を平準化する分かれ目になります。開拓の時間も意識ではなく仕組みで確保する発想が求められ、誰かの余力に頼らず一定量の接点づくりが動き続ける体制をどう作るかが論点です。

取引先の裾野を広げることは、単なる売上増ではなく経営の安定と交渉力の確保という意味を持ちます。属人的な営業を仕組みに変えるには、誰にどんな順序で何を伝えるのかを型として整理する作業が必要です。カリトルくんは架電やアプローチの実行だけでなく、断られた理由の分析やスクリプトの改善までクライアントと一緒に進めるため、活動の内容が社内のノウハウとして残ります。

カリトルくんバナー

建設業向け営業代行を利用するメリット

自社で営業体制を抱える方法と比べて、外部に委ねる形にはどのような利点があるのでしょうか。ここでは、建設業という業態の特性を踏まえたうえで、営業代行を利用することで得られる効果を整理します。

新規開拓を進められる

建設業で新規開拓が進まない最大の理由は、人手の奪い合いです。営業に人を割けば現場が薄くなり、現場を優先すれば開拓が止まる。この二択を迫られる限り、受注の波は解消されません。

外部の営業チームを使う意味は、この二択そのものを消せるところにあります。接点づくりの部分だけを切り出して外に置けば、施工管理や職人の稼働を落とさずに新規の商談を積み上げられます。社内は商談対応と見積もりに専念できるため、既存案件の品質も守られるはずです。

実際にカリトルくんが支援した外国人材紹介の事例では、建設・介護・製造業を主な顧客とする組合に対し、業界での支援実績があるディレクターをアサインしました。施設職員の手が空く時間帯をデータから割り出して架電した結果、支援開始初月でアポ率3%、2ヵ月目で2%を記録し、計10件のアポイントを獲得しています。これはクライアントの期待値の倍以上にあたる成果でした。建設分野を相手にする商材では、誰に、いつ、どう話すかの設計が成果を大きく左右します。

営業にかける費用を受注状況に合わせて増減できる

営業担当を正社員として雇う場合、受注が落ち込んでも人件費は下がりません。社会保険や採用コストまで含めれば、一人あたりの年間負担は決して軽くない水準になります。

対して外部委託であれば、受注状況に合わせて稼働量を調整できる柔軟さがあります。案件が立て込んでいる時期は接点づくりを絞り、余力が生まれた時期に量を戻す。こうした運用が契約の範囲内で可能な会社もあります。

とりわけ、営業専任者を置くほどの規模ではない中小の建設会社にとって、この調整のしやすさは大きな判断材料になるでしょう。固定費として抱える前に、外部で試してから内製化を検討するという順序も現実的です。

新規の接点づくりを外に出せば、現場を止めずに開拓を進められます。カリトルくんは業界特性に応じてテレアポ・フォーム・手紙など複数の手法を使い分け、接点のなかった発注者層まで届けられる体制を持っています。自社の工種でどう組み立てられるか、まずは相談してみてください。

カリトルくんバナー

建設業向けの営業代行の費用相場

営業代行の費用は、報酬形態によって考え方が大きく異なります。代表的な形態ごとの費用の目安を整理します。

報酬形態費用の目安
固定報酬型・月額10万円程度〜数十万円
・初期費用5万〜10万円程度
・成果にかかわらず毎月一定額
成果報酬型・アポ単価1.5万〜2万円程度
・コール単価200〜300円程度・初期費用は抑えやすい
複合型・月額5万〜10万円程度
・成果連動費用を上乗せ
・固定費を抑えつつ成果も求める形式

建設業では、費用感に業種特有の事情が加わります。固定報酬型は建設業向けの比較記事で月30万〜60万円というレンジが示されることもあり、この金額差は稼働量と支援範囲の違いによるものです。専任チームでリスト作成から商談同行まで担えば費用は上がり、接点づくりに絞れば抑えられるため、月額だけでなく何人が何時間動きどこまで含むのかを確認しましょう。成果報酬型は、工事商材が決裁者に届きにくく受付での取り次ぎ難度も高いため、1アポイント1.5万〜3万円と他業種より単価が上振れしやすく、初期費用を回収するには一定数のアポイントが必要です。複合型は成果連動部分の定義が曖昧だとトラブルにつながるため、キャンセルや不成立の扱いまで契約前に詰めておきましょう。

おすすめは固定報酬型です。毎月の費用が一定で予算を立てやすく、目先の成果数に左右されず腰を据えて運用改善へ取り組めるため、数か月かかる工事案件の仕込みを止めずに続けられます。

カリトルくんは月額10万円から始められる固定報酬型で、挨拶アポを量産する動機が働かない料金構造のため、商談の質まで見据えて費用対効果を高められます。

カリトルくんバナー

参考:営業代行の料金形態と費用相場!費用対効果の目安や失敗しない選び方も解説

建設業向けの営業代行会社を見極めるチェックポイント

前章で挙げた問題の多くは、会社選びの段階で防げます。ここでは、建設業の企業が発注前に確認しておきたい観点を、優先度の高いものから順に整理します。

建設業界での支援実績を具体的に説明できるか

まず確認すべきは、建設業への支援経験です。ただし「実績多数」「支援社数400社以上」といった総数だけでは判断できません。総数はあくまで会社全体の規模を示す指標であり、自社の商材に合うかどうかとは別の話だからです。

見るべきは具体性です。どの工種を、どの商圏で、どの発注者層に向けて支援したのか。この問いに固有名詞レベルで答えられる会社であれば、経験は本物と考えてよいでしょう。逆に、抽象的な表現しか返ってこない場合は、実質的な経験が薄い可能性があります。

あわせて、その事例で何がうまくいかなかったかも聞いてみてください。成功談だけを並べる会社より、つまずいた点と修正の過程を語れる会社のほうが、自社の運用でも頼りになります。

架電や商談の音声が共有されるか

チェック項目の筆頭に置きたいのが、この観点です。前章で触れたブラックボックス化を防ぐ唯一の方法が、実際のやり取りを一次情報のまま受け取れる体制だからです。

確認したいのは、共有の範囲と頻度です。抜粋ではなく全件か、月次ではなく日次で確認できるか。頻度が高いほど、改善のサイクルは速く回ります。録音に加えて文字起こしが提供されれば、社内での共有や振り返りの負担も軽くなります。

カリトルくんは全通話の録音データを共有する運用を標準としており、断られた理由や受付での止まり方まで発注側が直接確認できます。この情報は代行会社を評価するためだけでなく、自社の営業トークを磨く材料としても使えます。

アポの中身まで報告があるか

アポイントの件数だけを報告する会社と、中身まで報告する会社では、その後の動きやすさがまったく違います。確認したいのは、予算の有無、決裁権の所在、必要性の内容、検討の時期という四つの情報が揃っているかどうかです。

この四点が事前に分かっていれば、訪問前に準備を整えられます。決裁者が同席するのか、予算が組まれている案件なのか、着工がいつ頃を想定しているのか。情報の有無が、そのまま商談の成否を左右します。

また、その面談が「挨拶レベル」なのか「具体的な検討段階」なのかを伝えてくれるかも重要です。軽い接点と重い接点を区別して共有してもらえれば、社内の対応体制を無駄なく組めます。

工事の受注ベースで費用対効果を語れるか

アポイント獲得を目的として語る会社は多い一方、その先の受注まで視野に入れて話せる会社は限られます。建設業にとって意味があるのは工事の受注であり、面談の数そのものではありません。

見極め方はシンプルです。商談化率や受注率まで踏み込んだ会話ができるか、粗利から逆算した目標設定を提案してくれるか。アポイント単価ではなく受注単価で費用対効果を語れる会社であれば、目線が合っていると判断できます。

商談の録画を確認してフィードバックを返す運用を持つ会社もあります。クロージングまで一緒に見てもらえれば、営業経験の浅い社内体制でも受注率を高められます。

チャネルを切り替えられるか

電話一本に絞った営業代行は、その手法が合わなかったときに打つ手がなくなります。建設業を相手にする場合、現場に出ている時間帯が長く電話がつながりにくい、あるいは営業電話への警戒が強いといった事情も出てきます。

そのため、反応を見て手法を切り替えられる体制が重要になります。カリトルくんは、テレアポ・フォーム・メール・手紙・SNS・ウェビナーフォロー・SDRという7つの手法を同じ担当者が使い分けられる設計です。

実例として、建設業界向けのSNS採用支援を手がける企業の支援では、電話では警戒されやすいと判断した時点で即座にフォーム営業へ切り替えました。あわせて自社メディアへの無料取材・掲載という切り口で営業色を薄めた結果、約50件の商談を創出しています。手法を固定せず、反応を見てラグなく変えられる体制が、最短で成果に届く道筋をつくりました。

担当者が合わないときに変更できる体制か

最後に見落とされがちなのが、担当ディレクターの交代可否です。どれだけ会社の仕組みが優れていても、実際に動くのは個人であり、相性の問題は必ず生まれます。

確認したいのは、交代を申し出られる契約になっているか、交代までにどの程度の期間がかかるかという点です。合わないと感じたときにすぐ動ける体制があるかどうかで、無駄になる時間の長さが変わります。

あわせて、担当者が変わっても品質が落ちない仕組みがあるかも見ておきましょう。商材理解のテストや、録音を使った品質チェックの体制が整っていれば、特定の担当者に依存しない運用ができているはずです。

ここまで挙げた確認事項は、いずれも活動が検証できる状態かどうかに帰着します。カリトルくんは録音の全件共有、商材理解テストに合格した担当者の稼働、ディレクターの交代対応まで仕組みとして備えています。判断材料として、まずは資料をご覧ください。

カリトルくんバナー

参考:営業代行で失敗する5つの原因と対策!おすすめの会社や選び方も解説

建設業におすすめの営業代行会社14選

ここからは、建設業の企業が候補にできる営業代行会社を紹介します。選ぶ際は、自社の工種と商圏に合うかどうかを起点にしてください。建設業界に特化した会社もあれば、幅広い業種を扱う会社もあり、得意とする領域はそれぞれ異なります。あわせて、報酬形態と支援範囲を横に並べて比べると、金額の差が何によって生まれているのかが見えてきます。まずは一覧で全体像をつかみ、そのうえで気になる会社の詳細を確認していきましょう。

会社名特徴料金体系料金
カリトルくんBtoBアウトバウンド営業に特化し、全架電の録音を共有固定報酬型月額10万円〜
株式会社NITACO建設業界に特化したBPO。営業から事務代行まで一括対応公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
合同会社ドリームアップ問い合わせフォーム営業を目視のリスト精査と手作業で実施従量課金型1通40円〜60円
株式会社エフテック京都を拠点に営業・医療分野のアウトソーシングを展開公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
アズ株式会社完全成果報酬型のアポイント獲得代行と初回訪問代行成果報酬型公式サイトにて要問い合わせ
株式会社セレブリックス国内最大級の規模。営業戦略の設計から実行まで一気通貫公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
株式会社アイランド・ブレイン全業種一律単価の完全成果報酬型。初期費用が不要成果報酬型商談1件20,000円(税別)
株式会社CFグループ建築業界専門。営業代行と現場応援、営業事務まで対応公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
株式会社エグゼクティブ説明の難しいBtoB無形商材の法人営業を専門に代行成果報酬型公式サイトにて要問い合わせ
株式会社ambientテレアポ代行専業。契約期間の縛りなしで低単価から実施従量課金型1件(3コール)250円
株式会社ディグロスアポイント獲得に特化した成果報酬型。取引実績が豊富成果報酬型公式サイトにて要問い合わせ
株式会社ラクイチ工事会社の営業代行に特化。発注者と施工会社をつなぐ公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
合同会社AIKIシステム関西を中心にWeb施策と営業代行をあわせて提供公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
名古屋営業代行サービス1日単位で依頼できる人日課金型。訪問営業に対応固定報酬型25,300円(税込)〜/日

カリトルくん

カリトルくんは、StockSun株式会社が運営するBtoBアウトバウンド営業に特化した営業代行サービスです。月額10万円からの固定報酬型で始められ、成果の件数を稼ぐ動機が働かない料金設計になっている点が特徴といえます。テレアポ・フォーム・メール・手紙・SNS・ウェビナーフォロー・SDRという7つの手法を同じ担当者が使い分けられるため、電話が通じにくい相手には別のチャネルへ切り替えるという判断が素早く行えます。

建設業のように専門知識が求められる商材でも、商材理解テストに合格した担当者のみが架電に入る運用を敷いているため、受付での取り次ぎ率を保ちやすい体制です。支援実績は400社以上にのぼり、業界特性に応じて担当ディレクターをアサインします。

最大の強みは、全通話の録音データを共有する透明性にあります。断られた理由や受付での止まり方まで発注側が直接確認できるため、リストや訴求の修正を根拠を持って進められます。担当ディレクターの交代にも対応しており、活動の中身を見ながら新規開拓を仕組み化したい建設会社に向いたサービスです。

項目内容
会社名カリトルくん(運営:StockSun株式会社)
所在地全国対応(オンライン中心)
特徴BtoBアウトバウンド営業に特化。月額10万円からの固定報酬型で、全通話の録音共有、業界別のディレクターアサイン、商材理解テストによる品質担保を仕組みとして備える
向いている企業現場の稼働を落とさずに新規開拓を進めたい建設会社、営業活動の中身を検証しながら型をつくりたい企業

株式会社NITACO

株式会社NITACOは、建設業界に特化した業務支援と人工知能の開発を手がける会社です。建設業向けのサービス「ツクノビ」を展開し、営業代行だけでなく事務代行や研修までワンストップで請け負う点が他社との違いになっています。

営業支援では、業界知見を持つ担当者が法人営業から一般顧客への営業までを代行します。手法をテレアポに固定せず、手紙やチラシといった手段も組み合わせる設計です。あわせて、安全書類の作成代行など建設業特有の事務作業も引き受けるため、営業と間接業務をまとめて外に出したい企業との相性が良いといえます。

公式サイトには、防水・修繕を手がける会社で単月の売上が約400万円以上伸びた例や、地場のゼネコンで月間50時間の業務削減につながった例が掲載されています。料金は公開されていないため、具体的な費用は問い合わせて確認する形になります。営業専任者を置いていない現場中心の会社にとって、検討しやすい選択肢でしょう。

項目内容
会社名株式会社NITACO
所在地東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b
特徴建設業界に特化したBPOと人工知能開発の会社。営業代行に加えて事務代行や安全書類作成の代行まで一括で対応し、手法を固定せず複数のアプローチを組み合わせる
向いている企業営業専任者がいない建設・建築の中小事業者、営業と間接業務をまとめて外注したい企業

合同会社ドリームアップ

合同会社ドリームアップは、問い合わせフォーム営業の代行サービス「SakuSaku」を主力とする会社です。特徴は、送信を機械任せにせず目視でのリスト精査と人の手による送信を行っている点にあります。一括送信ツールでは避けられない誤送信や的外れなアプローチを減らす狙いです。

文面はセールスライターが作成し、複数パターンを比較する検証やクリックの計測にも対応します。定期的な戦略会議を設ける運用のため、送って終わりにならない点も評価できるでしょう。料金は送信通数に応じた従量課金型で、1通あたり40円から60円の水準が公開されています。

建設業に絞った事例は公式サイトに掲載されていませんが、電話がつながりにくい相手への接点づくりという文脈では検討する価値があります。現場に出ている時間が長く、日中の架電が届きにくい業種を狙う場合の選択肢になります。

項目内容
会社名合同会社ドリームアップ
所在地東京都町田市原町田4-16-15
特徴問い合わせフォーム営業の代行に特化。目視でのリスト精査と手作業による送信、セールスライターによる文面作成、送信後の検証まで含めて提供する
向いている企業電話以外のチャネルで新規開拓を試したい企業、少額から母数を打って反応を確かめたい中小企業

株式会社エフテック

株式会社エフテックは、京都府宇治市に本社を置き、営業と医療の分野に特化したアウトソーシングを手がける会社です。2002年の設立で、人材派遣と職業紹介の許可を取得しており、営業人材の派遣という形でも支援を受けられます。

営業代行のほか、テレアポ代行、訪問営業、販売代行といった業務に対応するとされています。関西圏を中心とした活動が想定されるため、京都や滋賀を商圏とする建設会社が近隣で人手を確保したい場合に検討できるでしょう。店頭での販促やラウンダー業務にも対応する幅の広さがあります。

なお、料金体系と具体的な費用は公開されていないため、問い合わせによる確認が必要です。あわせて、建設業への支援実績についても公開情報からは確認できませんでした。検討する際は、自社と近い工種での経験があるかを直接尋ねておくと安心です。

項目内容
会社名株式会社エフテック
所在地京都府宇治市宇治壱番132-4
特徴営業・医療分野に特化したアウトソーシングを提供。人材派遣と職業紹介の許可を持ち、営業代行やテレアポ代行、訪問営業まで幅広く対応する
向いている企業京都を中心とした関西圏の企業、スポット的に営業人材を確保したい会社

アズ株式会社

アズ株式会社は、完全成果報酬型のアポイント獲得代行「アポハンター」を主力とする会社です。成果が出た分だけ費用が発生する仕組みのため、初期の持ち出しを抑えたい企業にとって入りやすい設計といえます。

サービスの幅も広く、アポイント獲得に加えて初回訪問を代行する「ヒットマン」、ターゲットリストを作成する「アズノート」を展開しています。コールセンター業務や営業研修まで手がけるため、アポイントの先まで含めて相談したい企業にも対応できる体制です。

2006年から営業支援を続けており、公式サイトには不動産業を中心とした事例が掲載されています。建設業に絞った実績の明記はないため、自社の工種で経験があるかは個別に確認したいところです。料金は公開されていないため、単価と成果の定義をあわせて問い合わせるとよいでしょう。

項目内容
会社名アズ株式会社
所在地東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階
特徴完全成果報酬型のアポイント獲得代行を主力に、初回訪問の代行やターゲットリスト作成、コールセンター業務、営業研修まで幅広く提供する
向いている企業初期費用のリスクを抑えたい中小企業、アポイント獲得から訪問までまとめて任せたい会社

株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、1992年の創業以来、営業支援を専業としてきた国内最大級のセールスエージェンシーです。従業員数は1,000名を超え、1,200社12,000商材以上の支援実績をもとに営業の型を体系化しています。

支援の範囲は、営業戦略の設計やコンサルティングから実行の代行、インサイドセールス、店頭での販促、営業人材の紹介まで一気通貫です。単にアポイントを増やすのではなく、営業組織そのものを設計し直したい企業に向いた体制といえます。新規事業の立ち上げに伴う販路開拓でも実績があります。

料金は公開されておらず、支援内容に応じた個別見積もりとなります。規模の大きい支援を前提とした体制のため、小規模な工事会社が少額から試すという使い方には向かない可能性があります。自社の予算規模と照らして検討してください。

項目内容
会社名株式会社セレブリックス
所在地東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階
特徴1992年創業の営業支援専業企業。営業戦略の設計から実行代行、インサイドセールス、営業人材紹介までを一気通貫で提供し、豊富な支援実績を型として蓄積している
向いている企業中堅から大手の企業、営業組織の設計から見直したい会社、新規事業の販路を立ち上げたい企業

株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインは、BtoBの新規開拓に特化した完全成果報酬型の営業代行会社です。名古屋に本社を構え、東京と大阪にも拠点を持ちます。

料金の分かりやすさが際立つ特徴で、商談1件につき20,000円(税別)という全業種一律の単価を公開しています。月額の固定費、リスト作成費、スクリプト作成費はいずれもかからないため、初期費用をかけずに始められます。55業種で累計2,500社以上の支援実績を公表しており、業種の幅は広いといえるでしょう。

費用対効果を数字で判断したい企業にとって、単価が明示されている点は大きな利点です。ただし成果報酬型である以上、アポイントの質をどう担保するかは事前に握っておく必要があります。商談として認める条件を具体的に決めてから始めるとよいでしょう。

項目内容
会社名株式会社アイランド・ブレイン
所在地愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F
特徴BtoB新規開拓に特化した完全成果報酬型の営業代行。商談1件20,000円(税別)の全業種一律単価で、月額固定費やリスト作成費が発生しない
向いている企業費用対効果を明確にしたい中小企業、まず商談数を確保したい会社、東海・関東・関西の企業

株式会社CFグループ

株式会社CFグループは、名古屋を拠点に建築業界を専門とする営業代行と現場応援業を手がける会社です。2018年の設立で、代表が建築業界の出身という背景を持ちます。

強みは足場関係を中心とした業界内のつながりにあり、業界の商習慣を理解したうえでの提案が期待できます。あわせて、契約書や見積書の作成といった営業に付随する事務まで代行する点も特徴です。営業と事務の両方に人手が足りない小規模事業者にとって、実務的な支援になるでしょう。

現場応援業、いわゆる人工出しにも対応しているため、営業だけでなく施工体制の補強を含めた相談も可能です。料金は公開されていないため、対応範囲とあわせて問い合わせる形になります。東海エリアで工事を請け負う会社にとって、地の利のある候補といえます。

項目内容
会社名株式会社CFグループ
所在地愛知県名古屋市天白区高坂町323 ミッキービル3F-北号室
特徴建築業界を専門とする営業代行と現場応援業を展開。業界出身の代表が持つつながりを活かし、契約書や見積書の作成など営業付帯事務まで代行する
向いている企業東海エリアの建築・工事会社、とくに足場や仮設を手がける小規模事業者

株式会社エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、2002年から法人営業のアウトソーシングを専業としてきた会社です。得意とするのは、説明や提案に専門知識を要する難易度の高いBtoB無形商材の営業になります。

対応の範囲は広く、戦略設計からターゲット選定、リスト作成、アポイント獲得、オンライン商談、その後の関係構築、営業ツールの制作まで営業部門の業務を丸ごと請け負う形です。1,000社を超える請負実績があり、対応業界に建築を明記している点は建設業にとって確認材料になります。

公式サイトには、建築関連の企業から狙っていた大手企業との案件化が決まったという声も掲載されています。報酬は成功報酬型で、具体的な金額は公開されていません。商材の説明が複雑で、既存の代行会社では話が通じなかったという企業が検討する価値のある会社です。

項目内容
会社名株式会社エグゼクティブ
所在地東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F
特徴2002年から法人営業のアウトソーシング一筋。戦略設計からリスト作成、アポイント獲得、オンライン商談、営業ツール制作まで営業部門の業務を包括的に請け負う
向いている企業商材の説明が複雑なBtoB企業、建築やシステム開発など専門知識を要する分野の会社

株式会社ambient

株式会社ambientは、テレアポ代行を専業とする会社です。1件(3コール)250円という従量課金型で、初期費用は0円から、契約期間の縛りもないという入りやすさが特徴といえます。

各業界のテレマーケティングに精通した専任のオペレーターを配置し、金融機関と同等の水準とされる通話管理システムを導入しています。アポイントの見込みがある顧客のデータまで含めた詳細なレポートを提出するため、架電した先の反応を資産として残せる点は評価できます。

公式サイトに掲載されている実績は広告運用やIT研修、求人媒体などが中心で、建設業の明記はありません。とはいえ、契約の縛りがないため、まず少額でコール量を確保して反応を見るという使い方には適しています。単価の水準は依頼するボリュームによって変動します。

項目内容
会社名株式会社ambient(アンビエント)
所在地東京都新宿区新宿2-8-6 KDX新宿286ビル3階
特徴テレアポ代行を専業とし、1件(3コール)250円の従量課金型で提供。専任オペレーターの配置と通話管理システムにより、見込み顧客のデータまで含むレポートを作成する
向いている企業低コストでコール量を確保したい中小企業、契約の縛りなくまず試したい会社

株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、アポイント獲得に特化した完全成果報酬型のテレアポ代行を提供する会社です。初期費用と月額の固定費がかからない設計のため、成果が出るまでの支払いを抑えられます。

創業から15年で2,000社を超える取引実績を持ち、月間で扱うプロジェクトは300件以上とされています。成果報酬型の営業代行として国内首位という調査結果も公表しており、規模と経験の両面で安定感のある会社といえるでしょう。

料金は公開されていないため、アポイント単価とレポートの費用をあわせて問い合わせる必要があります。建設業に特化した実績の明記はありませんが、扱ってきた商材の幅は広いと考えられます。成果報酬型を選ぶ際は、どこまでを成果と見なすかの定義を契約前に文言で詰めておいてください。

項目内容
会社名株式会社ディグロス
所在地東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7階
特徴アポイント獲得に特化した完全成果報酬型のテレアポ代行。初期費用と月額固定費が不要で、2,000社超の取引実績と月間300件以上のプロジェクト稼働を持つ
向いている企業固定費のリスクを取りたくないBtoB企業、アポイントの量と質を両立させたい中堅企業

株式会社ラクイチ

株式会社ラクイチは、工事会社の営業代行に特化した会社です。発注者と施工会社をつなぐ形で案件を紹介し、受注して終わりではなく着工前から施工後まで継続して支援する点を特徴としています。

代表が防水材メーカーの出身であることから、建設業界の情報網と専門分野への理解を持つ点が強みです。専門工事の内容に応じて案件を紹介できるため、営業部門を持たない専門工事会社にとっては現実的な選択肢になります。2006年の設立で、公式サイトには紹介実績を示すページも設けられています。

料金は公開されていないため、紹介の条件とあわせて問い合わせる形になります。自社で新規開拓の体制をつくるのではなく、まず案件の流入経路を確保したいという段階の会社に合うでしょう。防水や改修といった専門工事を手がける企業は確認しておきたい会社です。

項目内容
会社名株式会社ラクイチ
所在地東京都千代田区飯田橋1-12-1 大永舎ビル4階
特徴工事会社の営業代行に特化。発注者と施工会社をつなぐマッチング型で案件を紹介し、着工前から施工後まで継続的にサポートする
向いている企業営業部門を持たない専門工事会社、防水や改修などの分野で受注量を増やしたい中小事業者

合同会社AIKIシステム

合同会社AIKIシステムは、大阪を拠点に営業代行とWeb施策を組み合わせて提供する会社です。記事作成の代行、ホームページ制作、Webコンサルティングなど複数の事業を手がけており、集客と営業をまとめて相談できる点が特徴といえます。

営業代行では、大阪を中心とした関西全域を対象に、テレアポからアポイント設定、商談、受注までを一貫して対応するとしています。パートナーを含めて約50人の体制です。関西圏で新規開拓とWeb集客を同時に進めたい企業にとっては、窓口を一本化できる利点があります。

なお、営業代行に絞った建設業の実績は公開情報からは確認できませんでした。料金体系も公開されていないため、対応可能な工種や商圏とあわせて問い合わせる必要があります。多角的に事業を展開している会社であるため、営業代行の支援体制を具体的に確認しておくと安心です。

項目内容
会社名合同会社AIKIシステム
所在地大阪府大阪市住吉区浅香1-3-7
特徴大阪を拠点に営業代行、記事作成代行、ホームページ制作、Webコンサルティングを展開。関西全域を対象にテレアポから受注までを一貫して対応する
向いている企業関西エリアの中小企業、Web集客と営業代行をまとめて任せたい会社

名古屋営業代行サービス

名古屋営業代行サービスは、名古屋を拠点に1日単位で依頼できる人日課金型の営業代行を提供するサービスです。成功報酬ではなく固定報酬の設計で、最低1日から依頼できる点が他社と異なります。

料金は業務の種類ごとに設定されており、飛び込み営業の代行が1日あたり25,300円(税込)から、展示会での営業代行が1人1日あたり27,500円(税込)から、新規開拓の営業代行が1人1日あたり33,000円(税込)からという水準です。名古屋駅を起点とした交通費が別途かかります。

現役の営業担当がトークスクリプトの作成と報告レポートまで対応し、顧客の多くを中小企業が占めるとされています。短期かつ低リスクで営業の人手を借りたいという場面や、展示会後のフォローを外注したい場合に使いやすい設計です。建設業への支援実績は公開情報からは確認できませんでした。

項目内容
会社名名古屋営業代行サービス
所在地名古屋市内(詳細は公式サイトにて要問い合わせ)
特徴1日単位で依頼できる人日課金型の営業代行。飛び込み・展示会・ルートセールス・新規開拓・テレアポに対応し、トークスクリプト作成と報告レポートまで含む
向いている企業東海エリアの中小企業、短期かつ低リスクで営業人員を確保したい会社、展示会のフォローを外注したい企業

建設業が営業代行に依頼するときの進め方

依頼先を決めたあと、実際にどう進めれば成果につながるのでしょうか。ここでは、発注から運用が軌道に乗るまでの流れを段階ごとに整理します。

狙う工種・エリア・発注者層を決める

最初に決めるのは、誰に当てるかです。ここが曖昧なまま架電を始めると、リストの精度が上がらず、時間だけが消えていきます。

決め方の起点は、自社の過去の受注データです。受注率が高い、粗利が大きい、リピートにつながっているという条件で顧客を洗い出すと、狙うべき層の輪郭が見えてきます。あわせて、従業員規模、設備の有無、築年数といった条件で共通項を抽出しておくと、リスト作成の精度が上がります。

商圏の設定も欠かせません。現地対応が前提の工事商材では、移動距離がそのまま採算に効きます。対応可能な範囲を先に決めておけば、受注しても利益が残らない案件を追いかける事態を避けられます。あわせて、既存取引先と協力会社の除外リストもこの段階で渡しておきましょう。

訴求を固める

次に取り組むのが、何を伝えるかの整理です。カリトルくんの場合、発注の意思確認後にプレキックオフミーティングを設け、商材の理解を深める時間を1時間確保します。この場で粗利率や受注率を含む十数項目のヒアリングを行い、訴求の軸を固めていきます。

ここで手を抜くと、後の全工程に響きます。実際、太陽光発電のメンテナンスを手がける企業の支援では、専門知識のインプットが足りていないと判断した時点で架電をいったん止め、半月かけてオペレーターへレクチャーをやり直しました。その結果、約2,000件の架電から11件のアポイントを獲得し、うち8件が成約。さらに1億円規模の建設案件の受注にまでつながっています。立ち上げの丁寧さが、そのまま成果の大きさに直結するという好例です。

リストとスクリプトを作る

ターゲットと訴求が固まったら、リストとトークスクリプトを作成します。この段階で意識したいのは、最初から量を追わないことです。まず限られた件数で当ててみて、反応を見る。そのうえで対象や言い回しを調整し、手応えのある形が見つかってから量を増やします。

架電の時間帯設計も、建設業では成果を大きく左右します。現場に出ている時間と事務所にいる時間が業種によって異なるため、通電しやすい時間帯をデータで割り出す作業が必要です。工務店と設備会社、資材商社では、つながりやすい時間がそれぞれ違います。

チャネルの選択もこの段階の論点です。電話がつながりにくい相手にはフォームや手紙を組み合わせるなど、業界特性に合わせた設計を初期から想定しておくと、切り替えがスムーズに進みます。

音声の内容のFBを代行会社に送る

運用が始まったら、週次で振り返る体制を組みます。カリトルくんではチャットで日常的にやり取りしながら、定例ミーティングを月に複数回設ける形をとっています。

振り返りで見るのは、件数だけではありません。受付通電から用件説明、キーマン接続、訴求、日程打診、アポイント許諾という各段階の数字を切り分け、どの段階で数字が落ちているかを特定します。受付で止まっているならリストか名指しの仕方を、キーマンに届いた後で落ちているなら訴求の中身を見直します。

あわせて、断られた理由の蓄積も進めておきましょう。不信、不要、不適、不急のどれに当たるのかを分類すれば、次に打つべき切り返しが見えてきます。この積み重ねが、営業を属人的な勘から再現できる型へと変えていきます。

進め方が固まっていれば、立ち上げでつまずくリスクは大きく減らせます。カリトルくんはキックオフから週次の振り返りまで発注側と伴走する体制をとっており、初めて営業代行を使う建設会社でも迷わず運用に入れるはずです。導入の流れは資料で確認できます。

カリトルくんバナー

参考:営業代行で失敗する5つの原因と対策!おすすめの会社や選び方も解説

建設業の営業代行で成果を出した事例

ここまで費用や選び方を整理してきましたが、実際にどこまでの成果につながるのかは、事例を見たほうが具体的に伝わります。ここでは、建設業の営業代行を通じて大型受注に至った例と、月額10万円から始めて大きな案件を獲得した例を取り上げます。いずれもカリトルくんの支援事例です。

専門知識を作り込んで1億円の建設案件につなげた例

長野県を拠点に、大規模な太陽光発電所のメンテナンスを手がける企業の事例です。この分野は専門知識が欠かせないため、支援の初期には架電の反応がふるいませんでした。そこでいったん架電を止め、半月かけてオペレーターへ専門知識をレクチャーし直すという判断を下しています。

立て直しの起点になったのは、営業の入り口の設計です。「発電量の無料解析」という、相手にとってリスクがなく利点の明確なフロント商品を用意し、ドアノックの成功率を高めました。太陽光メンテナンスをアウトバウンドで開拓する会社が少ない、競合の薄い領域を狙えたことも追い風になっています。

結果として、約2,000件の架電から11件のアポイントを獲得し、そのうち8件が成約に至りました。さらにそこから、1億円規模の建設案件の受注につながっています。専門性の高い工事商材でも、知識を作り込んだうえで正しい相手に当てれば大型受注は十分に狙えるという好例です。建設業の営業代行を検討する際に、参考にしたい進め方といえます。

月額10万円の支援から2,000万円の案件を獲得した例

業種は建設業と異なりますが、小さく始めて大型受注に届いた例として参考になります。アパレルや美容業界向けに、インフルエンサーを活用したプロモーション支援を手がける企業の事例です。当初は予算の確保が難しい業界を対象にしていましたが、より利益率の高いコスメ業界へターゲットを切り替えたことが転機になりました。

入り口の工夫も効いています。「3名のインフルエンサーを無料でキャスティングする」という強力なオファーを提示し、まず自社の実力を体感してもらう流れをつくりました。カリトルくんがリードを創出し、クライアントがプレゼンでクロージングするという分業も機能しています。

その結果、大手広告代理店とのコンペに勝ち、2,000万円の年間プロジェクトの受注に成功しました。月額10万円の支援から始めて、その200倍にあたる成果を生み出した計算になります。受注状況に合わせて低リスクで始められるという営業代行の利点は、受注の波が大きい建設業とも通じる部分があるでしょう。

いずれの事例も、狙う相手の見極めと入り口の設計が成果を分けています。カリトルくんは業界特性に応じた戦略づくりから実行までを伴走するため、専門性の高い工事商材でも当てどころを一緒に探せます。自社の場合どう組み立てられるか、まずは資料をご覧ください。

カリトルくんバナー

建設業で営業代行を使うときに起きやすい問題

外部委託には利点がある一方で、うまくいかない事例も確かに存在します。建設業の企業が営業代行を利用した際につまずきやすい問題と、その原因を整理します。

起きやすい問題原因と対策
営業活動がブラックボックス化する・月次報告が架電件数とアポ数だけで中身が見えない
・どの段階で数字が落ちているか特定できない
・録音や文字起こしを共有する会社なら防げる
自社の強みが正しい言葉で伝わらない・対応が早い、品質が高いでは差別化されない
・施工実績や工種の幅、駆けつけ体制を事実で語る
・何を売りにするかの言語化は発注側の仕事
アポの質が低く同行や現地調査の工数が増える・決裁権のない担当者や工事の必要がない企業との面談
・現地調査は往復で半日消えることもある
・商談化の条件を契約前に握り、軽い接点から基準を上げる
検討期間の長い工事案件に短期契約が合わない・現地調査から発注まで半年以上かかる案件もある
・3か月の接点が半年後に動き出す可能性がある
・初期は受注数ではなく商談数を評価軸に置く
既存の元請けや協力会社と当たってしまう・商圏が限られ地域内の横のつながりが密
・唐突な営業電話が関係性を一度で損なう
・除外リストを最初に渡し、最終確認を発注側が行う

アポの質については、条件を厳しくしすぎると接点そのものが生まれなくなります。最初は軽い接点から始め、データを見ながら基準を上げていく進め方が現実的です。検討期間の長さも踏まえ、まず量を確保してから受注につながりやすい相手の共通項を見つける順序が欠かせません。

活動の中身が見えない状態こそが、これらの問題に共通した原因です。カリトルくんは全通話の録音データを共有するため、受付での止まり方や断り理由まで手元に残り、リストや訴求の修正を根拠を持って進められます。

カリトルくんバナー

参考:営業代行でよくあるトラブルと対応策!未然に防ぐ対策や契約前に確認すべきことも解説

建設業の営業代行で成果を出した事例

ここまで費用や選び方を整理してきましたが、実際にどこまでの成果につながるのかは、事例を見たほうが具体的に伝わります。ここでは、建設業の営業代行を通じて大型受注に至った例と、月額10万円から始めて大きな案件を獲得した例を取り上げます。いずれもカリトルくんの支援事例です。

専門知識を作り込んで1億円の建設案件につなげた例

長野県を拠点に、大規模な太陽光発電所のメンテナンスを手がける企業の事例です。この分野は専門知識が欠かせないため、支援の初期には架電の反応がふるいませんでした。そこでいったん架電を止め、半月かけてオペレーターへ専門知識をレクチャーし直すという判断を下しています。

立て直しの起点になったのは、営業の入り口の設計です。「発電量の無料解析」という、相手にとってリスクがなく利点の明確なフロント商品を用意し、ドアノックの成功率を高めました。太陽光メンテナンスをアウトバウンドで開拓する会社が少ない、競合の薄い領域を狙えたことも追い風になっています。

結果として、約2,000件の架電から11件のアポイントを獲得し、そのうち8件が成約に至りました。さらにそこから、1億円規模の建設案件の受注につながっています。専門性の高い工事商材でも、知識を作り込んだうえで正しい相手に当てれば大型受注は十分に狙えるという好例です。建設業の営業代行を検討する際に、参考にしたい進め方といえます。

月額10万円の支援から2,000万円の案件を獲得した例

業種は建設業と異なりますが、小さく始めて大型受注に届いた例として参考になります。アパレルや美容業界向けに、インフルエンサーを活用したプロモーション支援を手がける企業の事例です。当初は予算の確保が難しい業界を対象にしていましたが、より利益率の高いコスメ業界へターゲットを切り替えたことが転機になりました。

入り口の工夫も効いています。「3名のインフルエンサーを無料でキャスティングする」という強力なオファーを提示し、まず自社の実力を体感してもらう流れをつくりました。カリトルくんがリードを創出し、クライアントがプレゼンでクロージングするという分業も機能しています。

その結果、大手広告代理店とのコンペに勝ち、2,000万円の年間プロジェクトの受注に成功しました。月額10万円の支援から始めて、その200倍にあたる成果を生み出した計算になります。受注状況に合わせて低リスクで始められるという営業代行の利点は、受注の波が大きい建設業とも通じる部分があるでしょう。

いずれの事例も、狙う相手の見極めと入り口の設計が成果を分けています。カリトルくんは業界特性に応じた戦略づくりから実行までを伴走するため、専門性の高い工事商材でも当てどころを一緒に探せます。自社の場合どう組み立てられるか、まずは資料をご覧ください。

建設業の営業代行についてよくある質問

最後に、建設業の企業から寄せられることの多い疑問にお答えします。

専門的な工事内容でも説明してもらえますか

対応可能です。ただし、代行会社に自社の社員と同じ水準の理解を最初から求めるのは現実的ではありません。発注側が商材の要点を整理して渡す作業が前提になります。商材理解のテストを実施し、合格者のみを架電に充てる運用を持つ会社であれば、専門用語が飛び交う商材でも受付突破率を保てます。

地方や商圏が限られる会社でも依頼できますか

依頼できます。むしろ商圏が限られている企業ほど、対象を絞り込んだリスト設計との相性は良好です。地域を熟知した担当者が「駅から何分なので伺えます」と具体的に話せると、相手の心理的な距離が縮まります。対応可能な範囲を最初に明示しておけば、無駄な移動が発生する案件を追う心配もありません。

元請けとの直接取引につながりますか

可能性はありますが、時間はかかります。元請けとの新規取引は、実績と信用の確認を経て始まるためです。初回から大型工事の相談を得ようとせず、まずは名刺交換や情報提供といった軽い接点から関係を築く進め方が現実的でしょう。

どのくらいの期間で結果が見えますか

商談という形での接点であれば、稼働初月から生まれることも珍しくありません。ただし工事の受注となると、検討期間の長さを踏まえて半年程度は見ておくべきです。初期は受注数ではなく商談数を評価軸に置き、受注につながりやすい相手の共通項を見つける期間と位置づけてください。

疑問の多くは、実際の運用体制を聞けば解消します。カリトルくんは業界別のディレクターアサインと商材理解テストを標準の仕組みとしており、専門性の高い工事商材でも会話が成立する状態から稼働を始められます。気になる点は問い合わせの際にお尋ねください。

カリトルくんバナー

まとめ|建設業向けの営業代行ならカリトルくんへ

建設業の営業は、現場の繁閑に左右され、個人の人脈に依存しやすい構造を抱えています。この構造を変える手段として営業代行は有効ですが、成果を分けるのは会社選びの精度です。

判断の軸に置きたいのは、活動の中身が検証できる状態かどうか。架電の録音を共有してくれるか、アポイントの中身まで報告があるか、反応を見て手法を切り替えられるか。この三点が揃っていれば、うまくいかないときにも次の一手を打てます。費用は相場ではなく、自社の工事一件あたりの粗利から逆算して判断してください。

営業を個人の勘から仕組みへ移す作業は、外部の力を借りたほうが早く進みます。カリトルくんは月額10万円からの固定報酬型で、録音の全件共有と業界別の担当アサインにより、活動が見えたまま新規開拓を積み上げられる体制を持っています。自社の工種でどう組み立てられるか、まずは資料請求からご確認ください。

カリトルくんバナー