医療業界では、在宅医療・訪問看護・医療機器の導入など、多様な領域で営業活動の高度化が求められています。しかし、「医療機関への営業は難しい」「新規開拓の方法が分からない」「専門知識が必要で営業人材を育成できない」と悩む企業は少なくありません。
こうした課題は、医療業界に精通した営業代行会社を活用することで解決できる可能性があります。
本記事では、医療業界に強い営業代行会社7選をはじめ、利用するメリット・デメリット、選び方、費用相場まで詳しく解説します。医療商材の営業を強化したい方は、ぜひ参考にしてください。
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医療業界に強い営業代行会社7選
医療業界では、新規顧客の獲得が難しく、医療従事者へのアプローチには専門知識が求められます。そのため、医療領域に精通した営業代行会社を選ぶことが成果につながります。
以下では、医療業界に特化した営業支援に強みを持つ7社を紹介します。
- カリトルくん
- DMIパートナーズ株式会社
- 株式会社メディケアプロモーション
- 有限会社ビジネススクウェア
- ウィステリア・L株式会社
- 株式会社エグゼメディカル
- 株式会社アイドマ・ホールディングス
カリトルくん
カリトルくんは、テレアポや飛び込み営業などをはじめとした7つの営業手法を組み合わせて成果を最大化する、実行力に特化した営業支援サービスです。運営元のStockSun株式会社は、もともと医療業界への支援実績が豊富で、医療機器・在宅医療・介護領域など幅広い領域に対応できる点が強みです。
医療業界はアプローチ先が多様で、商材ごとに最適な営業手法が異なりますが、複数手法を組み合わせることで効率的に新規顧客との接点を構築できます。また、医療従事者へのアプローチ方法や意思決定の流れを理解しているため、医療機関との初期接点づくりから商談化まで一貫して支援が可能です。新規開拓を強化したい医療系企業にとって、成果につながりやすい営業代行サービスといえます。
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DMIパートナーズ株式会社
DMIパートナーズ株式会社は、医療機関向けマーケティング支援に強みを持つ会社で、医療業界特有のルールに配慮した営業設計を行える点が特徴です。医療機関への営業は、広告規制や情報提供ルールを正しく理解していないとリスクが高くなりますが、同社は医療広告ガイドラインに沿った営業活動を行う体制を整えています。
また、医療機器メーカーや医療情報サービス企業との取引経験が豊富で、現場で求められる情報提供の方法にも精通しています。新規顧客開拓だけでなく、既存顧客のフォロー体制を構築する支援も可能で、医療商材の営業において総合的な支援が期待できる企業です。
株式会社メディケアプロモーション
株式会社メディケアプロモーションは、医療・福祉領域に特化した営業支援を提供しており、在宅医療や介護業界など多様な分野で実績があります。医療業界では、現場の特性やスケジュールを理解したアプローチが必要になりますが、同社は医療従事者の業務フローを把握したうえで最適なタイミングでの営業活動を行う点が強みです。
また、医療機関の課題発見を重視しており、個々のニーズに合わせた提案が可能です。医療商材の販売促進やクリニック向けサービスの拡大など、幅広い営業目的に対応できる柔軟性も評価されています。
有限会社ビジネススクウェア
有限会社ビジネススクウェアは、医療機関向けの営業代行の経験が豊富で、特に地域医療へのアプローチ力に強みがあります。地域ごとの医療体制や診療科の違いを理解したうえで、適切なターゲット選定を行える点が特徴です。
医療分野では、単にアポイントを獲得するだけでなく、医療機関が抱える課題や導入メリットを丁寧に伝える力が求められます。同社はその点を重視し、医療業界特有の制約にも配慮したうえで営業活動を設計しています。在宅医療や介護との連携が必要な場合でも、地域の実情に即した提案が可能です。
ウィステリア・L株式会社
ウィステリア・L株式会社は、医療機器や医療システムの営業支援を得意としており、専門性の高い商材でも対応できる知識量の多さが強みです。医療業界では商材理解が成果に大きく影響しますが、同社は製品の仕様や活用シーンを深く理解したうえで営業活動を行うため、医療現場に沿った提案がしやすい点が特徴です。
また、医療従事者の時間を考慮し、無理のないアプローチ設計を行える点も評価されています。医療機器メーカーやヘルスケア関連企業との取引経験が多く、より専門性が必要な領域でも安心して任せることができます。
株式会社エグゼメディカル
株式会社エグゼメディカルは、医療・美容領域の営業代行を中心に展開しており、クリニック向けの導入支援に強みがあります。医療系商材は説明項目が多く、導入判断までに時間がかかりやすい傾向にありますが、同社は商材の特徴を整理したうえで段階的な営業プロセスを設計できる点が特徴です。
また、医療機関の経営課題を踏まえて提案できる体制を整えているため、単純なアポイント獲得にとどまらず、医療機関内の意思決定を後押しする支援も可能です。美容医療や医療サービス関連の案件にも対応しており、幅広い医療分野に適応できます。
株式会社アイドマ・ホールディングス
株式会社アイドマ・ホールディングスは、独自の営業支援システムと大量のデータを活用することで、高い効率性を実現している会社です。医療業界向けの営業代行にも対応しており、広範囲へのアプローチが必要な医療商材に適しています。
同社は営業リソースの不足を補うだけでなく、業務プロセスの改善や営業活動の可視化にも強みがあります。医療業界は商材理解や規制への配慮が不可欠ですが、アイドマ・ホールディングスはこれらの要件を踏まえたうえで、効率的な営業活動を実行します。広いエリアでの営業展開を検討する企業にとって有力な選択肢となります。
医療業界が営業代行会社を使うメリット
医療業界は専門性が高く、営業活動には特有の知識や現場理解が求められます。営業代行を導入することで、医師・看護師・ケアマネジャーなどへの適切なアプローチが可能となり、営業効率が大きく向上します。以下では、医療業界が営業代行を利用する主なメリットを紹介します。
- より生産性の高い業務にリソースを割ける
- プロの視点を入れることで新規顧客開拓ができる
- 在宅医療や訪問看護にも対応できる
- 医療従事者へのアプローチ方法を熟知している
より生産性の高い業務にリソースを割ける
医療業界は、本来注力すべき診療やケア業務が多く、営業活動に時間を割きにくいという課題があります。営業代行を活用することで、営業活動を外部に委託し、医療機関は本業に集中しながら新規顧客獲得を進められます。
特に、医療業界では患者対応や診療スケジュールが優先されるため、営業担当者の手配が難しいケースが多く見られます。営業代行は、アポイント獲得やフォロー業務など時間がかかる部分を引き受けるため、限られたリソースをより生産性の高い業務に配分しやすくなります。また、繁忙期など状況に応じて稼働量を調整できるため、効率的な事業運営が可能です。
プロの視点を入れることで新規顧客開拓ができる
医療業界では、医師や看護師などの専門職が意思決定者となるため、相手の課題理解やニーズに沿った提案が不可欠です。営業代行会社は、医療商材の特性を踏まえたアプローチ経験を持っており、見込み顧客の発掘やターゲット選定をより精度高く行える点が強みです。
例えば、訪問看護ステーション向け商材や在宅医療支援サービスなど、領域ごとにニーズが大きく異なるため、専門的な営業設計が必要になります。営業代行を利用することで、今までリーチできなかった医療機関や地域の事業者との接点をつくりやすくなり、新規顧客の獲得につながりやすくなります。
在宅医療や訪問看護にも対応できる
在宅医療や訪問看護は市場規模が拡大しており、新規参入企業も増えています。しかし、この領域は事業者ごとに運営形態が異なり、現場理解が必要なため営業の難易度が高い傾向があります。営業代行を活用すると、在宅医療特有のワークフローや訪問看護の業務体制を理解したうえで営業活動を行えるため、より適切な提案が可能です。
また、地域によって医療連携の仕組みや課題も異なるため、適切なターゲット選定が成果に直結します。営業代行会社は、医療・介護領域の知識をもとに訪問看護ステーションやケアマネジャーへのアプローチも行えるため、幅広い医療事業者への営業が実現できます。
医療従事者へのアプローチ方法を熟知している
医療従事者は日中の業務が非常に多忙で、営業に割ける時間が限られています。そのため、アプローチのタイミングや話し方を誤ると、営業機会を逃してしまうことがあります。営業代行会社は、医師・看護師・事務長など職種ごとの対応方法や意思決定プロセスを理解したうえで、効果的な営業活動を行える点が特徴です。
医療機関への連絡方法、商材説明のポイント、導入後のメリット提示など、医療業界ならではの配慮が求められます。営業代行を利用することで、現場の状況に合わせた接点のつくり方が可能になり、提案の受容性が高まりやすくなります。
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医療業界が営業代行会社を使うデメリット
医療業界は専門性が高く、商材理解やアプローチ方法にも特有の知識が必要です。そのため、営業代行を利用する場合は医療領域に対応できる会社を慎重に選ぶ必要があります。以下では、医療業界が営業代行を利用する際に生じやすいデメリットを解説します。
- 医療業界特有の知識が必要になるので対応できる会社が少ない
- 商材理解に時間がかかりやすい
医療業界特有の知識が必要になるので対応できる会社が少ない
医療業界は、業務内容や意思決定の構造が一般的な業界とは大きく異なります。医師・看護師・事務長など複数の職種が関わり、診療報酬制度や地域医療連携などの知識も必要になります。そのため、医療特有のルールや慣習を理解していない営業代行会社では、正しい提案ができず成果が出にくくなる可能性があります。
また、医療機関は不適切な営業を嫌う傾向が強く、医療広告ガイドラインをはじめとする業界規制にも配慮が求められます。対応できる会社が限られている点を理解したうえで、医療領域の支援実績が豊富なパートナーを選ぶことが重要です。
商材理解に時間がかかりやすい
医療商材は、機能性・安全性・活用シーンなど詳細な理解が必要なものが多く、短期間でのキャッチアップが難しい傾向があります。営業代行会社が十分に理解していない状態で提案を行うと、医療機関からの信頼を得られず、商談化までの道のりが長くなる可能性があります。
特に、医療機器・システム・在宅医療支援商材などは専門領域ごとに知識が必要なため、オンボーディング期間を十分に確保することが重要です。事前に商材説明会や資料整備を行い、営業代行側と共通認識を持つことで、ミスコミュニケーションを防ぎ成果につながりやすくなります。
医療業界向け営業代行会社の選び方
医療業界は専門性が高く、法律・商習慣・意思決定プロセスが複雑です。そのため、営業代行を選ぶ際は一般業界とは異なる基準で評価する必要があります。以下では、医療領域の営業代行会社を選ぶ際に必ず確認すべきポイントを解説します。
- 医療業界特有の法律や規制に関する知識が豊富か確認する
- 営業戦略は納得できるものか確認する
- 対応範囲やサポートは充実しているか確認する
医療業界特有の法律や規制に関する知識が豊富か確認する
医療業界では、医療法、医療広告ガイドライン、薬機法などの規制が厳しく、営業活動にも高いコンプライアンスが求められます。たとえば、医療機器の性能を過度に表現した提案や、広告とみなされる説明は規制に抵触する可能性があります。
そのため、医療領域の法律・規制を理解している営業代行会社を選ばないと、医療機関からの信頼を損ねるだけでなく、企業側のリスクも高まります。事前に、どの範囲まで対応できるのか、規制理解のレベルは十分かを確認し、必要に応じて過去の対応事例をヒアリングすることが重要です。
営業戦略は納得できるものか確認する
医療業界向けの営業は、一般的な新規開拓とは異なり、医師・看護師・事務長など複数の意思決定者を踏まえた丁寧な戦略設計が欠かせません。ターゲットの選定、提案ストーリー、フォロー体制などが適切に設計されているかは必ず確認すべきポイントです。
営業代行側の戦略に納得できなければ成果は出にくく、営業活動が形骸化するリスクがあります。事前に提案される戦略の根拠や実行プロセスを確認し、自社商材との相性が良いかどうかを見極めることが成功のポイントです。
対応範囲やサポートは充実しているか確認する
営業代行会社によって、提供できるサポート範囲は大きく異なります。単なるアポイント獲得にとどまる会社もあれば、医療機関向けの資料作成・商談同席・導入後のフォローまで担える会社もあります。医療業界は関係構築に時間がかかるため、どこまでサポートしてもらえるのかを明確にすることが成果につながる重要なポイントです。
また、訪問営業・オンライン商談・在宅医療領域など対応領域の幅も確認し、自社の商材と業務フローに合う会社を選ぶことが必要です。
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営業代行会社の料金体系と費用相場
営業代行会社の費用は、依頼する範囲や成果目標によって大きく変わります。医療業界は商材が高度で、適切なサポート体制が必要なため、料金形態を正しく理解して選ぶことが重要です。
以下では、代表的な3つの料金形式を詳しく解説します。
- 固定報酬型
- 成果報酬型
- 複合型
固定報酬型
固定報酬型は、毎月決まった料金を支払う形式で、安定した営業活動を求める企業に向いています。医療業界では、営業の準備や商材理解に一定の工数が必要なため、この形式が採用されることが多く、相場は月額10万〜60万円程度が一般的です。費用が毎月固定されるため予算管理がしやすく、長期的な関係構築や継続的なアプローチが必要な商材と相性が良い点が特徴です。
一方で、成果が出るまでに時間がかかる場合もあり、短期での効果を求める企業には向かない場合があります。営業活動の質やレポート内容を確認し、費用に見合った成果が期待できるか判断することが大切です。
成果報酬型
成果報酬型は、アポイント獲得や成約など、明確な成果が出た場合に料金が発生する形式です。初期費用を抑えたい企業に適した形態で、医療業界でも新規商材のテスト導入などで選ばれるケースがあります。1件のアポイントにつき2万〜4万円、成約時は売上の20〜30%を支払うケースが一般的です。
費用発生のリスクが低い一方で、難易度の高い医療商材では受注を断られることもあり、取り扱いが限られる点がデメリットです。また、成果優先のため短期的な営業に偏りやすく、長期的な関係構築が必要な医療領域とは相性が分かれます。
複合型
複合型は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金形式で、バランスの取れた運用が可能です。医療商材は説明やニーズ把握に時間が必要なため、固定部分で活動の最低ラインを確保しつつ、成果部分でインセンティブを設定する企業が増えています。
月額10万〜30万円の固定費に加え、アポイント1件あたり1万〜2万円などが目安です。固定のみ・成果のみのデメリットを補える一方で、総額がやや高くなる可能性があります。商材の難易度や強化したい工程に合わせて、適切なバランスの設定が必要です。
まとめ
医療業界は専門性が高く、営業活動にも法律・商習慣・意思決定の構造など特有の知識が求められます。そのため、自社だけで新規開拓を進めるのが難しい場面では、医療業界の知識が豊富な営業代行会社を活用することが有効です。専門領域に精通したパートナーを選ぶことで、営業効率の向上や新規顧客の獲得につながります。
一方で、商材理解に時間がかかる、対応できる会社が限られているなどのデメリットもあるため、実績・知識・サポート範囲を慎重に確認することが重要です。料金体系や戦略の質も合わせてチェックすることで、自社に適したパートナーを見つけやすくなります。
医療業界で営業強化を検討する企業は、本記事の内容を踏まえ、最適な営業代行会社を選んでください。
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