営業に割けるリソースが不足していたり、営業経験者の採用が難しかったりする中で、「フリーランスの営業代行を活用すべきか」と悩む企業は少なくありません。フリーランスは、コストを抑えつつ柔軟に営業活動を強化できる一方で、品質のばらつきや継続性に不安を感じるケースもあります。
本記事では、フリーランスの営業代行のメリット・デメリット、料金相場、向いている企業の特徴、そして依頼先の選び方を体系的に解説します。自社の状況に合った最適な営業支援の形を見極めるために、ぜひ参考にしてください。
また、フリーランスの柔軟性と品質を両取りしたい方には、カリトルくんがおすすめです。
以下より無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうか、どれほど再現性があるのかをぜひご確認ください。
営業代行とは？
営業代行とは、企業や個人事業主の代わりに営業活動を行う外部の専門人材・サービスのことを指します。顧客リストの作成、アポイント獲得、オンライン商談、クロージングなど、営業の一連の業務を代替することで、自社で営業組織を抱える負担を軽減できる点が特徴です。特に近年は、営業経験者が独立して提供する「フリーランスの営業代行」が増えており、柔軟な契約形態やスピード感のある立ち上がりが評価されています。
企業が営業代行を利用する主な目的は、営業人材の不足解消、リード獲得量の底上げ、商談スピードの向上などが挙げられます。採用や教育に時間がかかる正社員の営業担当者とは異なり、営業代行は即戦力として動ける点が強みです。
フリーランスの営業代行のメリット
フリーランスの営業代行には、企業のニーズに合わせて柔軟に依頼できる点が大きな利点です。以下の3つが代表的なメリットです。
- コストを抑えやすい
- 対応が柔軟で小回りが利く
- 強みがはっきりしていて判断しやすい
特に、自社で営業担当者を採用・育成する余裕がない企業や、短期間で成果を求めたい企業に適しています。ここでは、それぞれのメリットを具体的に解説します。
コストを抑えやすい
フリーランスの営業代行は、正社員を採用する場合に比べて人件費や教育コストを抑えやすい点が大きなメリットです。正社員を採用する場合、給与に加えて社会保険料、福利厚生費、研修費、営業に必要なツール導入費など、多くの固定費が発生します。一方、フリーランスの場合は、契約した業務範囲に応じた費用のみが発生するため、費用を変動費として管理できる点が魅力です。
また、成果報酬型で契約できる場合、成果が出たときにのみ支払う形式も可能です。例えば、アポイント取得1件あたり固価、または成約件数に応じた報酬など、費用を成果に直結させられます。そのため、スタートアップや小規模事業者でもリスクを抑えながら営業活動を強化できます。
対応が柔軟で小回りが利く
フリーランスの営業代行は、企業ごとの状況に応じて柔軟に対応できる点が強みです。法人の営業代行サービスでは、どうしてもサービスパッケージが固定化されており、細かい修正や即時対応が難しい場合があります。しかし、フリーランスであれば、スクリプト改善、ターゲット変更、商談アプローチの修正などを短いサイクルで行うことが可能です。
また、コミュニケーションラインもシンプルで、担当者と直接やり取りできるため、意思決定のスピードが速くなります。新しい施策を試したい場合や、市況の変化に合わせて営業戦略を調整したい企業にとって、小回りが利く点は大きなメリットといえます。
強みがはっきりしていて判断しやすい
フリーランスの営業代行は、得意分野が明確であるケースが多い点も特徴です。たとえば「IT商材に強い」「無形サービスのオンライン商談が得意」「テレアポの突破力に自信がある」など、スキルセットが個人ごとに分かれています。
これにより、企業側は自社の商材やターゲットに最適な人材を選びやすく、ミスマッチを防ぎやすいという利点があります。また、実績や担当したプロジェクトがポートフォリオとして可視化されているケースも多く、依頼前に期待できる成果のイメージを持ちやすい点もメリットです。
フリーランスの営業代行のデメリット
フリーランスの営業代行には多くの利点がありますが、一方で注意すべき点も存在します。主に以下の3つが代表的なデメリットです。
- リソースや対応できる業務に限りがある
- フリーランスによって品質や対応に大きな差がある
- 信用性が低くルールや契約を厳格にしないと不安になる
これらを理解したうえで依頼することで、ミスマッチやトラブルを避けることができます。
リソースや対応できる業務に限りがある
フリーランスは基本的に1人で業務を行うため、対応できる業務範囲や稼働量に限界があります。例えば、リードリスト作成からアポイント獲得、商談、クロージング、顧客管理までを一人で担うことは現実的ではありません。そのため、企業が期待する役割と合わない場合、成果が思うように出ない可能性があります。
また、繁忙期や他案件との兼ね合いで稼働量が不安定になるケースもあります。例えば、月の途中で別の案件が増え、対応スピードが低下する、といった事例は珍しくありません。複数の商談を同時並行で管理する必要があるBtoB営業では、対応の遅れがそのまま機会損失につながるため注意が必要です。
そのため、導入前に「どの工程を依頼するか」「どれくらいの稼働を期待するか」を明確にし、必要に応じて社内体制と分担する設計が求められます。
フリーランスによって品質や対応に大きな差がある
フリーランスの営業代行は、スキル・経験・実績が人によって大きく異なります。中には、特定業界で高い成果を上げてきたプロフェッショナルもいれば、実績が少なく成果が安定しないケースもあります。そのため、依頼前の実績確認やコミュニケーションは非常に重要です。
また、営業は「話し方」「相手の課題を引き出す力」「関係構築の姿勢」など、定量化が難しいスキルが求められます。依頼してみないと品質が判断しづらい点があるため、最初から長期契約を結ぶとミスマッチリスクが高まります。
そのため理想的には、最初は小規模トライアル→良ければ本契約という段階的導入が推奨されます。評価基準やKPIを事前に決めておくことも重要です。
信用性が低くルールや契約を厳格にしないと不安になる
フリーランスは個人事業主であり、法人と比べると「継続性」や「取引の安定性」に不安を感じる企業も多いのが実情です。突然の連絡途絶、契約打ち切り、トラブル発生時の責任範囲不明確など、個人間取引特有のリスクが存在します。
このリスクを避けるためには、契約時点で以下を明確にしておく必要があります。
- 業務範囲
- 成果指標（KPI）
- 報酬の支払いタイミング
- 情報管理や守秘事項
- 契約終了時の手続き
また、やり取りするチャットツール、週次の振り返り、進行レポートの形式なども事前に定めておくことで、安心して進められます。信頼関係は「仕組み」と「透明性」でつくられるという点が重要です。
フリーランスの営業代行の料金体系と費用相場
フリーランスの営業代行では、契約内容に応じて費用の形が異なります。主に以下の3つの料金体系があります。
- 成果報酬型
- 月額固定型
- 複合型
それぞれで費用の発生タイミングやリスク分担が異なるため、自社の状況に合わせて選ぶことが重要です。
成果報酬型
成果報酬型は、成果が発生したタイミングで報酬を支払う契約方式です。アポイント獲得数、商談数、成約件数など、事前に定めた指標に応じて費用が発生します。例えば、「アポイント1件あたり1万5,000円」「成約1件につき売上の15%」といった形式です。
このモデルは、初期費用を抑えたい企業にとって導入しやすく、リスクを小さく始められる点がメリットです。ただし、成果を出すために難易度の高いターゲットへアプローチする必要がある場合や、提案内容の精度が成果に直接影響する場合、フリーランス側が受けるリスクが大きくなりやすいため、対応可能な人材は限られる傾向にあります。
また、成果報酬型を選ぶ際は、成果条件・対象範囲の定義が不明瞭なままだとトラブルの原因になります。そのため、どの時点をもって「成果」とするかを契約前に文書で明確にしておくことが重要です。
月額固定型
月額固定型は、毎月決まった費用を支払うことで営業代行業務を継続的に依頼する契約形式です。料金の目安としては、月10万円〜50万円程度が一般的で、対応範囲や稼働時間、スキルレベルによって幅があります。
このモデルは、営業活動を一定水準で継続したい企業に適しています。たとえば、リード育成、オンライン商談の実施、顧客管理、既存顧客のフォローなど、短期成果だけでなく中長期的な関係構築が必要な場合に有効です。また、成果が出るまでに時間がかかる商材（BtoB SaaSや無形サービスなど）では、固定契約により安定的な営業活動を継続できることが成果に直結します。
ただし、成果が出ていない状況でも費用が発生するため、KPI設定や進捗レポートの仕組みを事前に整えることが重要です。
複合型
複合型は、月額固定＋成果報酬を組み合わせた料金体系です。例えば、月額20万円で基本的な営業活動を行い、成果に応じて1件あたりのインセンティブを追加する方式です。
このモデルは、企業とフリーランス双方のリスクと利益のバランスが取りやすい点が特徴です。企業は、最低限の営業活動を安定して依頼できる一方、フリーランスは成果に応じて報酬が増えるため、モチベーション維持にもつながります。
また、成約までのプロセスが長いBtoB商材では、成果報酬のみだと継続が難しくなるため、複合型が現実的な選択になるケースが多いといえます。契約前には、成果判定基準とインセンティブ条件を明確にしておくことが重要です。
フリーランスの営業代行が向いている企業・個人事業主
フリーランスの営業代行は、小規模で柔軟な営業支援が必要な企業に適しています。例えば、自社に営業専任の担当者がおらず、代表者が営業と事業運営を兼務しているケースや、短期間で営業活動の体制を整えたいスタートアップ企業などに向いています。また、特定の業界や商材に強みを持つフリーランスを選べば、社内にノウハウがなくても営業プロセスを短期間で構築できます。
さらに、新しい顧客層や市場にアプローチしたい場合にも有効です。フリーランスは動きが速く、小規模な検証やスクリプト改善を繰り返すことに向いているため、「まずは小さく試したい」「費用を抑えて営業を始めたい」という企業にとって、導入しやすい選択肢といえます。
フリーランスの営業代行が向いていない企業・個人事業主
フリーランスの営業代行は柔軟に活用できる一方で、すべての企業に適しているわけではありません。例えば、大量のリード獲得や複数名での営業体制が必要な企業の場合、1人で稼働するフリーランスではリソースが不足する可能性があります。また、営業プロセスが複雑で、商品知識や社内連携が不可欠な企業では、短期間で成果を出すことが難しくなりやすい傾向があります。
さらに、明確なターゲット設定や営業戦略が定まっていない段階では、フリーランスに依頼しても成果が出にくい場合があります。営業代行はあくまで「実行」を担う存在であり、「戦略設計」から任せたい場合は、専門のコンサルティング会社や営業代行会社の利用が適しています。自社の状況に応じて、依頼すべきパートナーを選ぶことが重要です。
【結論】小回りが利く営業代行”会社”を選ぶのがおすすめ
フリーランスの営業代行は、コストを抑えつつ柔軟に営業体制を整えられる点が魅力ですが、品質のばらつきや継続性に不安を感じるケースも存在します。
そのため、実務のスピード感と安定したサポート体制を両立させたい場合は、「フリーランス単体」ではなく、複数のフリーランスを束ねてプロジェクトを管理する営業代行会社への依頼が有効です。
この形であれば、常に業界を熟知したフリーランスが実務を担当しつつ、会社側が進捗管理・品質チェック・トラブル対応を担うため、成果に対する再現性が高まります。万が一稼働担当者が変更になっても、組織としてのナレッジが共有されているため、担当が変わることで成果が落ちるリスクを最小限に抑えられる点もメリットです。
また、営業活動に必要なスクリプト改善、顧客管理、架電体制の補強など、運用面をまとめて任せられるため、「柔軟に動けるフリーランス」と「継続性を担保する管理体制」の両方を得られる点が大きな強みといえます。
フリーランスの営業代行に依頼するのにおすすめのサービス14選
以下のサービスは、営業代行を依頼できるフリーランスや小規模チームを探す際に活用できるプラットフォームやサービスです。
- カリトルくん
- フリーランス名鑑
- Craudia
- Waris
- セルチョク
- SOKUDAN
- Anycrew
- lotsful
- 複業クラウド
- ウルマップ for Biz
- Sidebizz
- Workship
- Saleshub
- kakutoku
これらのサービスは、実績・得意業界・稼働条件を比較しやすいため、初めてフリーランスの営業代行を依頼する場合でもミスマッチを防ぎやすい点が特徴です。次に、各サービスの特徴を順に解説します。
カリトルくん
カリトルくんは、BtoB企業向けにアポイント獲得から商談実施まで対応できる営業代行サービスです。各業界に精通した熟練のフリーランスが実務を担う点が特徴で、リスト作成、スクリプト改善、架電、オンライン商談まで一連の流れをカバーできます。
また、専任ディレクターが週次で進捗管理や改善提案を行うため、成果の再現性を重視したい企業に適しています。特に、営業組織を持たないスタートアップや、代表自身が営業を兼務している企業からの利用が多いサービスです。小規模で始められ、必要に応じて稼働量を拡張できるため、新規開拓フェーズにおいて導入しやすい点が魅力です。
フリーランス名鑑
フリーランス名鑑は、実績やスキルが可視化されたフリーランスを比較・検討できるプラットフォームです。営業代行に限らず、マーケティング、ディレクション、制作など幅広い専門職の人材が登録していますが、特に「法人営業」「インサイドセールス」「テレアポ」に強い人材を探しやすい点が特徴です。
登録者のプロフィールには、担当した業界、取扱商材、得意な営業プロセス、直近の成果例などが掲載されており、依頼前に相性を判断しやすい構造になっています。
Craudia（クラウディア）
Craudiaは、幅広い業務を依頼できるクラウドソーシングサービスで、営業代行のフリーランスを探す際にも活用できるプラットフォームです。案件単位での依頼はもちろん、長期契約や継続稼働を前提とした募集も可能なため、テレアポ中心のアポイント獲得から、問い合わせ対応、オンライン商談の代行など、営業の一部工程だけを切り出して依頼することができます。
また、登録者数が多いため、予算や商材の難易度に合わせて複数の候補者を比較できる点もメリットです。
Waris（ワリス）
Warisは、経験豊富な女性フリーランス人材に特化した業務委託マッチングサービスです。営業代行では、法人営業・カスタマーサクセス・パートナーセールスなど、顧客との関係構築が求められる領域に強い人材が多く登録しています。単純なアポイント獲得ではなく、顧客課題を理解しながら提案を進められる営業人材を探したい企業に適しています。
また、稼働時間や契約期間の柔軟性が高いため、フルタイムの採用が難しい段階や、営業の一部工程のみを委託したい場合にも有効です。丁寧なフォローができる体制を整えたい企業に向いたサービスです。
セルチョク
セルチョクは、営業代行会社やフリーランス営業人材を一括で比較・相談できる営業支援プラットフォームです。企業側は商材の内容、ターゲット、営業工程などの条件を入力することで、自社に適した営業人材候補を提案してもらうことができます。
フリーランスを自分で探す場合に起こりやすい「選び方が分からない」「基準が曖昧」などの問題を抑えられる点がメリットです。また、運営側が契約条件のすり合わせや品質管理に関与するため、ミスマッチや取引上のトラブルを回避しやすい仕組みになっています。初めて営業代行を導入する企業に向いています。
SOKUDAN（ソクダン）
SOKUDANは、即戦力フリーランスをスピーディにマッチングするプラットフォームです。営業代行領域では、新規開拓の経験が豊富な人材や、スタートアップで商談獲得を担当してきた人材が多く登録しています。プロフィールや実績が事前に確認できるため、商材や営業難易度との相性を判断したうえで依頼できます。
また、短期稼働や試験的な施策にも対応しやすいため、「まずは小さく検証したい」と考える企業に適したサービスです。スピードを求める新規事業フェーズに向いています。
Anycrew（エニクルー）
Anycrewは、副業・フリーランス人材と企業をつなぐプロフェッショナルマッチングサービスです。営業経験者やカスタマーサクセス経験者が多く、代表や営業責任者の片腕として動ける人材を探しやすい点が特徴です。既存顧客のフォローや、商談後の関係構築といった「即成果ではなく継続的な育成が必要な業務」にも対応可能です。
また、コミュニケーション密度を重視する運用体制のため、週次共有・改善提案といったプロセス改善を並行できる点も強みです。継続的に顧客接点を強化したい企業に適しています。
lotsful（ロッツフル）
lotsfulは、事業成長を目的とした副業・フリーランス人材活用を支援するサービスです。営業代行に加え、マーケティングや事業開発などと横断的に支援できる人材が多い点が特徴で、営業戦略と実行を一体で進めたい企業に向いています。
スタートアップや新規事業フェーズの企業が利用することが多く、顧客像の整理、訴求内容の言語化、営業資料改善など、プロセス全体を改善しながら進められます。「営業だけ」ではなく売上をつくるための仕組みづくりを伴走できるサービスです。
複業クラウド
複業クラウドは、企業の課題に合わせて副業・業務委託人材を紹介するマッチングサービスです。営業代行領域では、商談獲得から顧客フォローまで対応できる人材が多いため、既存顧客の関係維持やLTV向上を目指す企業にも活用できます。また、プロジェクト単位での参画だけでなく、稼働量や役割を調整しながら長期的に関係を築くことも可能です。「自社に営業ノウハウはあるが手が足りない」という状況に適した選択肢です。
ウルマップ for Biz
ウルマップ for Bizは、業務委託人材や営業代行を比較検討できる人材検索サービスです。登録者の実績や得意分野を確認しながら依頼できるため、ターゲットや商材難易度に応じた人材選びが可能です。
また、候補者を複数比較したうえで検討できるため、はじめて外部営業リソースを導入する企業でもリスクを抑えて進められます。短期施策から長期運用まで対応できる点が強みです。
Sidebizz（サイドビズ）
Sidebizzは、副業・フリーランス人材に対して営業支援を依頼できるサービスです。成果報酬で契約できる案件も多く、費用リスクを抑えながら営業施策を試したい企業に適しています。
新規のアポイント獲得やマーケット開拓を短期間で行いたい場合に有効で、スモールスタートから始められる点が特徴です。
Workship（ワークシップ）
Workshipは、スキル・実績をプロフィールで比較できるフリーランスマッチングサービスです。営業代行だけでなく、営業資料作成やマーケティング支援など周辺領域もセットで依頼したい場合に向いています。
一部工程のみ委託するケースや、試験的な施策にも対応しやすい柔軟性があります。
Saleshub（セールスハブ）
Saleshubは、人脈を活用した紹介営業に強みを持つサービスです。登録ユーザーが保有するネットワークを活かし、温度感の高い見込み顧客との商談機会を作ることができます。
新規開拓で接点を持ちにくい業界や、意思決定者にたどりつきたいケースで有効です。
kakutoku（カクトク）
kakutokuは、営業領域に特化したフリーランスマッチングサービスです。営業戦略の設計、アポイント獲得、商談・クロージングまで、対応可能な工程ごとに人材を選べる点が特徴です。
営業プロセスを段階的に委託したい企業や、改善を繰り返しながら成果を安定させたいケースに適しています。
フリーランスの営業代行に関するよくある質問
フリーランスの営業代行を導入する際に多く寄せられる質問について、代表的なものを以下で整理します。
- 営業代行はフリーランスと法人のどちらが良い？
- フリーランスの営業代行の費用対効果はどう？
ここでは、それぞれの判断基準と検討ポイントを解説します。
営業代行はフリーランスと法人のどちらが良い？
結論として、必要とする営業体制の規模と業務範囲によって選び方が変わります。小規模な営業支援や短期的な検証、代表の片腕として同席しながら改善を重ねたい場合は、柔軟に対応できるフリーランスが適しています。
一方で、一定量の商談獲得や複数名での体制構築、長期的な顧客管理が必要な場合は、進行管理や品質担保の仕組みが整った法人の営業代行が向いています。判断に迷う場合は、まず小さくフリーランスで検証し、成果や運用工数が増えてきた段階で法人に切り替える「段階導入」が現実的です。
フリーランスの営業代行の費用対効果はどう？
フリーランスの営業代行は、固定費を抑えながら営業活動を強化できる点で費用対効果が高いサービスといえます。正社員を採用した場合、給与・社会保険料・教育コストが継続的に発生しますが、フリーランスであれば契約範囲に応じた変動費として管理でき、成果報酬型や複合型契約により費用と成果を紐づけることも可能です。
ただし、成果が出る領域や強みは人によって異なるため、効果を最大化するには「事前の実績確認」と「段階的な稼働拡張」が重要です。導入初期は小さく始め、実績が確認できたら稼働量を広げる運用が最も効率的です。
まとめ
フリーランスの営業代行は、コストを抑えながら柔軟に営業活動を強化できる手段として、多くの企業や個人事業主に活用されています。一方で、担当者によってスキルや品質に差があるため、業務範囲・成果指標・契約条件を明確にしたうえで依頼することが重要です。
特に、「まずは小さく検証したい」「自社に営業組織をつくる余裕がない」というフェーズでは、フリーランスの営業代行は有効な選択肢となります。しかし、営業量が増えたり、継続性が求められる段階では、フリーランスを束ねて運用できる小規模営業代行会社を選ぶことで、品質とスピードを両立することができます。
また、記事内でもご紹介したようにフリーランスの柔軟性と品質を両取りしたい方には、カリトルくんがおすすめです。
以下より無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうか、どれほど再現性があるのかをぜひご確認ください。