受託開発や広告運用、デザイン制作などを行う受託企業では、「新規企業の開拓が進まない」「営業リソースが不足している」「無形商材の営業が難しい」といった悩みが多く見られます。専門スキルの高いメンバーが多い一方で、営業に十分な時間を割けず、安定した案件獲得体制をつくれない企業も少なくありません。
こうした課題を解決する手段として、受託企業向けの営業代行を活用する方法が注目されています。外部の営業プロを活かすことで、効率的な新規開拓が可能になり、商談獲得の精度も向上します。また、リソース不足の課題を補いながら、社内はコア業務に集中できる点も大きなメリットです。
本記事では、受託企業向け営業代行の基礎、実績のある営業代行会社10選、導入すべき理由、メリット・リスク、選び方、依頼時の注意点まで体系的に解説します。営業代行を検討している受託企業の方は、ぜひ参考にしてください。
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受託会社とは？定義を整理
受託会社とは、企業から業務を請け負い、代わりにサービス提供を行う企業を指します。システム開発、デザイン制作、広告運用、コールセンター業務など、幅広い領域で活用されており、企業が外部の専門家に業務を委託することで効率化を図る仕組みです。受託企業は、専門スキルを活かしたサービス提供が中心となるため、営業活動に割けるリソースが不足しやすい点が特徴です。
受託企業に営業代行が活用される場面としては、以下のようなケースが代表的です。
- 新規案件を安定的に増やしたい
- 営業チームを持たず、提案機会を創出しにくい
- 無形商材のため営業難易度が高く、専門的な営業力が必要
ここでは、受託企業向け営業代行の特徴や、依頼時のポイントを整理しながら具体的な会社を紹介します。
受託企業向けの営業代行会社10選
受託企業は無形商材を扱うため営業難易度が高く、案件獲得の安定化が課題になりがちです。ここでは、受託事業との相性が良く、実績豊富な営業代行会社を紹介します。
- カリトルくん
- 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
- ルーツアルファ株式会社
- 株式会社グローバルステージ
- EBA株式会社
- 株式会社エグゼクティブ
- 株式会社エッジコネクション
- 九州電信電話株式会社
- 株式会社レイゼクス
以下で、それぞれの会社の特徴を詳しく解説します。
カリトルくん
カリトルくんは、無形商材の営業を得意とする営業代行サービスで、受託開発や広告運用などの案件獲得に強みがあります。架電録音による改善サイクルの速さが特徴で、PDCAを短期間で回せるため成果が安定しやすい点が魅力です。
StockSun株式会社という受託事業を展開している企業だからこその商材理解力で、クライアントの特徴に合わせたアプローチを行います。
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株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター |
| 特徴 | BPO・営業代行・コールセンター運用までワンストップで請け負う受託支援型企業。 |
| 向いている企業 | 営業業務を部分委託したい中小〜大手企業。 |
| 公式サイト | https://ahc-net.co.jp/ |
株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、企業の営業活動を支援する総合型のアウトソーシング企業です。受託企業向けには、営業プロセスの設計からアポイント獲得、商談代行までトータルで支援できる点が強みとなっています。
無形サービスの営業経験があるスタッフが在籍しており、クライアント企業の価値を的確に伝える提案が可能です。特にBtoB領域の営業支援に強く、長期的な案件獲得体制を構築したい受託企業との相性が良い会社です。
ルーツアルファ株式会社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ルーツアルファ株式会社 |
| 特徴 | 営業代行・新規開拓・アポイント獲得を中心としたBtoB営業支援を行う受託企業。 |
| 向いている企業 | 初期の商談創出を外部委託したい企業。 |
| 公式サイト | https://roots-alpha.com/ |
ルーツアルファ株式会社は、法人向けの営業支援に特化した会社で、ソフトウェア開発やクリエイティブ制作などの受託企業への支援実績が豊富です。受託企業特有の無形商材の理解に長けている点が特徴で、商談につながりやすい高精度なアポイント獲得が可能です。
また、営業戦略の策定から実行まで対応しており、営業組織の立ち上げ支援も行っています。営業リソース不足を解決しながらスケールしたい企業に適した代行会社です。
株式会社グローバルステージ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社グローバルステージ |
| 特徴 | 法人営業の代行・営業戦略立案・コンサルを提供する受託型営業支援会社。 |
| 向いている企業 | 営業企画から実働まで一貫して任せたい企業。 |
| 公式サイト | https://www.global-stage.net/ |
株式会社グローバルステージは、BtoB営業代行に強みを持つ会社で、IT受託開発・コンサルティング企業などの営業支援を多く手がけています。クライアントのサービス内容を深く理解したうえで、ターゲット企業に応じた提案型アプローチを行うことが特徴です。
営業プロセスの改善や戦略設計にも対応しているため、営業の属人化が課題となっている企業にも利用されています。継続的な新規開拓を行いたい場合に効果的なパートナーです。
EBAテック株式会社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | EBA株式会社 |
| 特徴 | IT系商材の営業代行・インサイドセールス・リード創出に強みがある受託企業。 |
| 向いている企業 | IT・DX系サービスを外部営業で伸ばしたい企業。 |
| 公式サイト | https://ebacorp.jp/ |
EBAテック株式会社は、法人営業支援とマーケティング支援を提供する会社で、受託企業向けの営業代行にも多く取り組んでいます。データ分析を活用したターゲティングが強みで、興味度の高い企業に優先的にアプローチすることで効率的な商談創出を実現します。
営業代行だけでなく、商談資料の改善や営業戦略の見直しにも対応しており、マーケティングと営業を連動させたい企業に向いています。案件単価の高いサービスを扱う企業にも適したパートナーです。
株式会社エグゼクティブ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社エグゼクティブ |
| 特徴 | 営業戦略設計〜実働〜CSまで一気通貫で委託できる営業支援会社。 |
| 向いている企業 | 全工程を外部プロに任せて成果を出したい企業。 |
| 公式サイト | https://www.executive.jp/ |
株式会社エグゼクティブは、法人向け営業代行と企業研修を両軸で行う会社です。受託企業に対しては、商材理解の深さを重視した営業スタイルを取っており、無形サービス特有の説明の難しさを克服する支援が高く評価されています。
リード獲得からアポイント設定、商談代行まで一貫支援できるため、小規模な受託企業でも導入しやすい体制が整っています。営業内製化を見据えた研修サービスと併用することも可能です。
株式会社エッジコネクション
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社エッジコネクション |
| 特徴 | 中小企業向け営業代行の大手で、テレアポ〜訪問営業まで幅広く受託。 |
| 向いている企業 | 安定的にアポを外部委託したい企業。 |
| 公式サイト | https://edge-connection.co.jp/ |
株式会社エッジコネクションは、中小企業向け営業支援に強い会社で、受託開発や制作会社との相性が良い点が特徴です。特に、顧客理解を深めた提案型営業を得意としており、サービス内容の魅力を具体的に伝える営業スタイルが支持されています。
営業代行だけでなく、リードナーチャリングやマーケティング支援も行っているため、営業プロセス全体の改善にもつながります。案件数を安定させたい受託企業におすすめです。
九州電信電話株式会社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 九州電信電話株式会社 |
| 特徴 | 営業BPO・業務受託・コールセンターなど大規模BPOを実行できる法人向け基盤を持つ。 |
| 向いている企業 | 大規模なアウトバウンド／インバウンド業務を委託したい企業。 |
| 公式サイト | https://www.qtt.co.jp/ |
九州電信電話株式会社は、通信関連だけでなく、企業向けの営業支援サービスも展開している会社です。受託企業に対しては、広範な企業ネットワークを活用した営業活動が強みで、地域密着型の企業との接点を作りやすいことが特徴です。
新規開拓が難しい受託企業でも、NTTグループの信用力を活かした営業が可能であり、特に地方のIT企業や制作会社に適したパートナーです。信頼性を重視する企業に向いています。
株式会社レイゼクス
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社レイゼクス |
| 特徴 | 営業代行・オンライン商談代行・紹介営業の三軸で受託支援を行う会社。 |
| 向いている企業 | 紹介営業・協業営業で効率的にリードを増やしたい企業。 |
| 公式サイト | https://reizx.com/ |
株式会社レイゼクスは、クリエイティブ・IT・マーケティング領域の受託企業に特化した営業支援会社です。無形商材の営業経験が豊富で、サービス理解を深めたうえで適切な企業にアプローチするため、商談精度が高い点が評価されています。
また、Web制作・広告運用などの企業と相性が良く、ニーズに合わせた柔軟な提案が可能です。スタートアップから中堅企業まで幅広く活用されています。
受託企業が営業代行を使うべき3つの理由
受託企業は無形商材を扱うため営業難易度が高く、安定した新規開拓を行うには専門的な営業力が必要です。ここでは、受託企業が営業代行を活用すべき代表的な理由を3つの視点から解説します。
- 費用対効果が大きいから
- 顧客とコミュニケーションしやすいから
- 無形商材は難易度が高いから
以下で、それぞれの理由を詳しく説明します。
費用対効果が大きいから
受託企業にとって営業代行が有効な理由の1つは、費用対効果が高い点です。自社で営業担当者を採用すると、月給・社会保険・研修・管理コストなどを考えると月50万〜70万ほどの負担になるケースもあります。一方、営業代行の場合は必要な期間だけ外部のプロを活用できるため、固定費を抑えつつ成果を得られます。
また、立ち上がりまでの時間が短く、新規案件の獲得までスピーディーに進められる点もメリットです。限られたリソースの中で成果を最大化したい受託企業にとって、効果的な投資になります。
顧客とコミュニケーションしやすいから
受託業務では、企業の課題を正確に把握し、最適なサービス提案を行うためのコミュニケーションが欠かせません。しかし、自社で営業体制が整っていない場合、顧客との接点が不足し、提案機会を逃すことがあります。営業代行を導入することで、顧客との初期接点を効率的に作り出せるため、課題ヒアリングやニーズ把握がしやすくなります。
また、継続的にアプローチを行うことで企業との関係性を構築しやすく、商談の質も向上します。受託企業が成約率を高めるうえで、営業代行は大きな役割を担います。
無形商材は難易度が高いから
受託企業のサービスは、開発・制作・運用などの無形商材が中心であり、価値を伝える営業の難易度が高いのが特徴です。無形商材は形がないため、どのような成果が得られるのか、どこまで対応可能なのかを説明する力が必要となり、営業力の差が成果に直結します。
営業代行会社には無形商材の営業経験が豊富な担当者が多く、顧客の課題に合わせた提案が可能です。サービスの特性を理解したうえで企業にアプローチできるため、商談精度を高めたい受託企業にとって有効な選択肢となります。
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受託企業が営業代行を導入するメリット
受託企業は営業リソースや専門スキルが不足しやすく、新規案件を安定して獲得するには外部支援が有効です。ここでは、営業代行を導入することで得られる主なメリットを3つの視点から解説します。
- 安定した新規開拓施策にできる
- 営業リソースやノウハウ不足をカバーできる
- コア業務に集中できる
以下で、それぞれのメリットを詳しく説明します。
安定した新規開拓施策にできる
営業代行を活用することで、新規開拓の取り組みを継続的に実行できる体制を構築できます。受託企業では、案件状況に応じて営業活動が止まりがちになることがありますが、営業代行を導入すれば外部の専門チームが継続的にアプローチを行うため、案件数の波を抑えやすくなります。
リスト精度の改善や架電内容の最適化などにより、商談化率の向上も期待できます。営業活動が属人化しないため、社内の体制に左右されず安定的に新規案件を獲得できる点が大きなメリットです。
営業リソースやノウハウ不足をカバーできる
営業代行を利用することで、経験豊富な営業のプロをすぐに戦力として投入できるため、営業体制の不足を補うことが可能です。
受託企業はデザイナー・エンジニアなど専門職の比率が高いため、営業に割ける人材が不足しがちです。また、無形商材の提案には一定の営業スキルが必要で、育成に時間がかかるという課題もあります。
アプローチ手法や商談獲得のノウハウを共有してもらえることもあり、長期的には社内の営業レベル向上にもつながります。
コア業務に集中できる
営業代行を導入すれば、初期接点の創出やアプローチ業務を外部に任せることで、社内は本来の業務に集中できるようになります。
受託企業では、案件対応・制作・開発などのコア業務に多くの時間を必要とします。そのため営業まで手が回らず、新規案件の創出が後回しになることも少なくありません。
特に受託企業は品質管理や納期調整など重要な業務が多く、これらにリソースを割くためにも営業代行の活用は効果的です。結果として、サービス品質の向上と新規案件獲得の両立が可能になります。
受託企業が営業代行を活用するリスク
営業代行は受託企業にとって有効な施策ですが、導入前にリスクを理解しておくことも重要です。ここでは、営業代行の利用によって起こりやすい3つの課題を整理します。
- 営業コストがかさむ可能性がある
- 無形商材なので営業代行側が商材理解しにくい
- 商談相手の期待値調整が難しい
以下で、それぞれのリスクを詳しく解説します。
営業コストがかさむ可能性がある
営業代行は外部の専門チームに営業を依頼するため、自社で営業を内製化する場合と比べてコストが高くなる可能性があります。成果報酬型の場合は成果に応じて費用が増加し、固定報酬型では成果が出ない期間も支払いが続くため、適切な予算管理が必要です。
また、無形商材は商談化までに時間がかかるケースも多く、短期間で成果が出にくいこともあります。導入前には、目的と必要な期間を明確にし、費用対効果を継続的に検証する体制を整えることが重要です。
無形商材なので営業代行側が商材理解しにくい
受託企業のサービスは、開発・制作・広告運用などの無形商材が多いため、営業代行側が商材理解に苦戦することがあります。説明が不十分なまま営業を開始すると誤った情報を伝えてしまい、企業との齟齬が発生する可能性があります。
そのため、営業開始前の情報共有は重要で、サービス内容、価格帯、過去実績、対応範囲などを丁寧に共有する必要があります。商材理解が進めば提案精度も上がるため、営業代行と密に連携しながら運用することが成果につながります。
商談相手の期待値調整が難しい
無形商材は成果が可視化しにくく、企業によって期待値が異なるため、商談相手の期待値を適切に調整することが難しい場合があります。営業代行が過剰に期待を持たせてしまうと、商談後のサービス提供段階でミスマッチが起き、クレームや契約解消につながることもあります。
これを防ぐには、商談前に「何を伝えてよいか」「どこまで言及するか」を明確に定義し、営業代行との情報共有を徹底することが重要です。期待値を適切にコントロールすることで、成約率と顧客満足度を両立できます。
受託会社向け営業代行の2つの選び方
受託企業が営業代行を導入する際は、自社のサービス特性と代行会社の強みが一致しているかどうかが成果を左右します。ここでは、特に重要となる2つの選定基準を整理します。
- 代行内容は自社に合っているか
- 実績は豊富にあるか
以下で、それぞれの視点について詳しく解説します。
代行内容は自社に合っているか
営業代行会社は、テレアポのみを行う企業から、商談代行・営業戦略設計・マーケティング支援まで対応できる企業まで、提供範囲が大きく異なります。そのため、自社の課題を解決できる業務範囲に対応しているかを確認することが非常に重要です。
たとえば、初期接点だけを増やしたい場合はアポイント獲得型の代行が向いていますが、提案型の商談まで任せたい場合は、商材理解の深い営業担当が在籍する代行会社を選ぶ必要があります。事前に必要な支援内容を洗い出し、代行会社が提供する範囲とマッチしているかを確認することが成果への近道です。
実績は豊富にあるか
営業代行の品質は担当者のスキルに依存するため、受託企業の営業経験がどれほどあるかは必ず確認すべきポイントです。無形商材の営業は具体的な成果イメージを伝えにくく、課題ヒアリングの精度や提案構築の力が求められます。
実績豊富な代行会社であれば、過去の経験からターゲットやアプローチ方法を最適化しやすく、商談化率も高まりやすい傾向があります。事前に実績事例を共有してもらい、自社のサービスに似た商材を扱った経験があるか確認しておくことが重要です。
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受託企業が営業代行を依頼する際の注意点
営業代行を導入する際は、成果が出やすい環境をつくることが重要です。受託企業ならではの注意点を理解し、事前に対策することでミスマッチを防ぎ、営業精度を高めることができます。ここでは特に重要な3つのポイントを整理します。
- サービス理解が不十分だと商談精度が下がる
- 丸投げでは成果は出にくい
- 成果の定義は丁寧に定義しないとズレが起きやすい
以下で、それぞれの注意点を詳しく解説します。
サービス理解が不十分だと商談精度が下がる
受託企業の商材は無形であり、サービス内容や工程、納期、価格帯などが企業によって大きく異なります。そのため、営業代行側が商材理解を十分に行えていないと、商談時に正確な価値を伝えられず、商談精度が下がる可能性があります。この問題を防ぐためには、初回のキックオフ段階で、サービス仕様、実績、強み、対応範囲などを丁寧に共有することが重要です。
また、過去の提案資料や成功事例を提供しておくことで、営業代行側が理解を深めやすくなり、より適切なアプローチが可能となります。
丸投げでは成果は出にくい
営業代行は外部リソースとして非常に有効ですが、完全に丸投げしてしまうと成果が出にくくなる場合があります。受託企業のサービスは案件ごとに仕様が異なることが多いため、細かなニュアンスや提案方針を共有することが欠かせません。
また、実際の商談に進んだ後のフォロー体制や提案資料の改善など、企業側が積極的に関わることで成果が安定しやすくなります。営業代行を導入する際は、継続的なコミュニケーションと改善サイクルの構築が不可欠です。
成果の定義は丁寧に定義しないとズレが起きやすい
営業代行を導入する際には、「成果の定義」を明確にする必要があります。たとえば、成果報酬型の場合でも、商談設定なのか、提案まで進めるのか、契約に至った時点なのかによって作業内容が大きく変わります。定義があいまいだと認識のズレが起こり、期待値と実態にギャップが生まれるリスクがあります。
また、ターゲットの優先度や商談条件なども事前にすり合わせておくことで、成果の質が安定しやすくなります。成果定義を丁寧に行うことで、スムーズな運用と高い成果につながります。
まとめ
受託企業は無形商材を扱うため営業難易度が高く、安定した新規案件を獲得するには営業リソースと専門的なノウハウが必要です。営業代行を活用することで、外部の営業プロフェッショナルを効率的に取り入れられ、新規開拓の継続性や提案精度の向上が期待できます。
一方で、商材理解の難しさやコストの増加、期待値調整の難しさなどのリスクもあるため、導入前に注意点を把握しておくことが重要です。
受託企業が営業代行をうまく活用することで、営業体制の強化と本来業務への集中を両立でき、長期的な成長につながります。自社の状況に合わせて最適なパートナーを選び、営業の仕組み化に役立ててください。
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